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ヘルプ2022-12-17T19:38:05+09:00

ヘルプ

HELP

■■■■■■ ヘルプ一覧 ■■■■■

ヘルプは記事形式でご提供しております。
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お客様マイページ

お客様マイページのヘルプは別ページにリストがございますので、そちらをご確認ください

導入

  1. 無料トライアルのご利用方法(スケジュールタイプ)ヨガ・料理教室など
  2. 無料トライアルのご利用方法(フリータイムタイプ)語学・ゴルフなど
  3. トライアル以降のお申込み方法について
  4. 月謝プランのご利用方法
  5. システムを移行する手順について

初期設定

  1. システム初期設定をする
  2. 基本設定をする
  3. スタジオの情報を登録する
  4. タイムテーブルを設定する

お客様

  1. お客様情報の管理
  2. お客様の基本情報を登録・変更する
  3. お客様情報を統合する
  4. 休会・退会の登録

契約

  1. お客様の契約を登録する

予約

  1. 予約とキャンセルの受付方法
  2. キャンセル待ちの登録と取り消しの方法
    キャンセル待ちの確定権利の有効期限について
  3. クラスに生徒の予約を自動セットする
  4. レッスン前日にお知らせリマインドメールを送る
  5. レッスン当日の作業
  6. 臨時休校になった場合の対応について
  7. 有料の体験レッスンの予約受付をする
  8. 並行して予約可能な数の制限

予約枠設定

  1. スケジュールタイプ
  2. イベントタイプ
  3. フリータイムタイプ
  4. テーブル設定
  5. レッスン日程
  6. シフト設定
  7. 予約枠コピー

接触記録

レッスン

  1. レッスンの基本情報を登録する
  2. オンラインレッスンの設定

クラス

  1. 指定した週に同じ時間のレッスンを「クラス」として登録・管理する
  2. クラスの予約枠を休講にする

お知らせ

  1. 生徒のマイページにお知らせを表示する
  2. スタッフページにお知らせを表示する

メール送信

  1. 予約・キャンセル受付メールなどの編集
  2. メール一括配信の設定方法
  3. リマインドメール配信の設定方法
  4. 個別メールのテンプレート登録方法
  5. メールの送信履歴の確認方法

スタッフ

  1. スタッフIDを発行する
  2. 所属講師を登録する
  3. 一括無効 スタッフIDをまとめて無効にする

請求

  1. 一覧
  2. 要確認
  3. 一括登録
  4. 請求締め
  5. 教材費などの追加請求を登録する
  6. 毎月の運用スケジュール
  7. 月謝の決済失敗処理と通知設定
  8. 月謝金額の修正方法
  9. 口座振替を利用する
  10. 請求・領収書を発行する

分析

  1. 集計
  2. レッスン集計
  3. 入退会
  4. 生徒評価
  5. 売上

給与

  1. 給与締め
  2. 経費
  3. 基礎情報

社員台帳

届出書

設定

  1. 基本設定
  2. テンプレート
  3. ダウンロード
  4. インポート
  5. スタジオ(校舎・店舗)
  6. タイムテーブル
  7. テーブル・所属講師
  8. 契約コース
  9. セット契約
  10. カリキュラムマスタ
  11. ネット申込み
  12. テンプレメール
  13. ポイント発行ルール
  14. 備品
  15. 祝休日
  16. RemoteLock
  17. Akerun
  18. メールログ
  19. 操作ログ
  20. システム情報

その他メニュー

  1. タイムカード
  2. チェックイン
  3. パスワード変更
  4. ヘルプ
  5. カレンダー
  6. 翻訳
  7. ログアウト

補助機能

  1. 入力の選択肢を追加編集する(プロパティ編集)

ポイント

  1. レッスン予約でポイントを消化する
  2. 月間ポイントを自動発行する
  3. ポイントチャージ
  4. ポイントの追加発行

決済設定

  1. PAY.JPのアカウント登録と連携設定
  2. 予約ごとにクレジットカード決済を行う
  3. オンラインでの毎月支払いや回数券・レッスンチケットの販売、年会費登録
  4. 管理画面でのサブスクの設定手順

関連機能

  1. SuicaなどのICカードでチェックイン
  2. マイページのQRコードでチェックイン
  3. マイページでチェックイン
  4. ナンバーディスプレイと連動するCTI機能
  5. スタッフの給与管理と給与明細の提供
  6. 届出書の管理
  7. カリキュラムの管理

外部連携

  1. スマートロックで予約に連動した解錠管理を行う
  2. スケジュールカレンダーをアプリに読み込む

おすすめ機能紹介:レッスン日から探す日時指定

お客様による予約方法は様々なスクールにマッチするよう多数用意しています。
今回はその内一つを紹介します。
レッスン日から探す日時指定では、指定日に予約可能なレッスンが簡単に見つかります。
日付を選択するカレンダーは大きめで見やすいデザインです。

予約枠の豊富なフリータイム制の英会話教室、音楽スクール、料理教室に最適です。

マイページを切り替えできる家族IDの登録

お子様ごとにマイページがある場合、お子様ごとにログインし直さずメニューから簡単に切り替えができるようになります 利用するには、管理画面から切り替えするお客様情報で同じ家族IDを割り当てるます お客様 一覧 を開きます [お客様No] を開いて、変更に進みます 一人目の家族の設定 家族IDで「新規追加」を選択して登録します 二人目以降の家族の設定 家族IDで先に登録したお客様情報を選択して登録します 家族IDの設定を解除する 選択肢の空白を選択して登録します   お客様はメニューを開いたお客様名を選択してログインを切り替えができます お客様情報に「家族ID」が表示されない場合は、アップデートが必要ですのでサポートまでご連絡ください。

By |10月 31st, 2025|Categories: ヘルプ|マイページを切り替えできる家族IDの登録 はコメントを受け付けていません

【PAY. JP】セキュリティ対策調査のご回答のお願い の対応について

PAY.JPのクレジットカード決済を連携されている場合は定期的にセキュリティ対策の措置状況を報告する必要があります 以下のようなメールが届いた場合の対応方法についてご案内いたします タイトル: 重要【PAY. JP】セキュリティ対策調査のご回答のお願い_期日: -------------------------------------------------------------------------------------- 本メールはPAY. JPにご登録いただき、 本番申請を実施されている加盟店向けにご案内差し上げております。 -------------------------------------------------------------------------------------- 平素よりPAY. JPをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 2025年4月より、「クレジットカード・セキュリティガイドライン」が改訂され、それに伴い「セキュリティ対策の措置状況」調査につきまして、 新規の加盟店契約時および既存加盟店に対する定期調査の実施ルールも改訂されました。 すべてのEC加盟店様におかれましては、当該ガイドラインに基づいたセキュリティ対策を実施の上で、 その状況を新規加盟店契約時、および年1回の定期申告にて報告が必須となります。 現在PAY. JPをご利用中の加盟店様につきましても、年1回の定期調査にご回答いただく必要がございます。 お手数をおかけいたしますが、以下の内容をご確認のうえ、期日までにご対応くださいますようお願いいたします。 対応状況の確認 [...]

By |6月 27th, 2025|Categories: お知らせ, ヘルプ|【PAY. JP】セキュリティ対策調査のご回答のお願い の対応について はコメントを受け付けていません

月謝プラン生徒用 導入マニュアルのご提供

月謝プランの生徒用の導入マニュアルをご用意しました 以下を開いて、URLを編集してご活用ください 生徒用導入マニュアル(Googleスプレッドシート)

By |1月 30th, 2025|Categories: お客様ページ, ヘルプ|月謝プラン生徒用 導入マニュアルのご提供 はコメントを受け付けていません

口座振替を利用する

口座振替を利用するには、別途口座振替に対応した決済代行会社とのご契約が必要となります。 すでに口座振替を利用されている場合は、全銀フォーマットでの取り込みが可能かご契約済みの決済代行会社にご確認ください。対応している場合はそのまま口座振替を継続して利用可能です。 決済代行会社を変更すると、口座振替を利用するすべてのお客様に対して口座振替依頼書の回収が必要となりますのでご注意ください 口座振替を利用していない場合は、決済代行会社を弊社からご紹介も可能ですのでサポートまでお問い合わせください 口座振替を選択した売上は、請求締め処理を行うことで全銀フォーマット形式のファイルをダウンロードすることができます ダウンロードしたファイルを決済代行会社の管理画面にアップロードして登録完了となります 口座振替実施日を経過すると決済代行会社より、結果データがダウンロードできるようになりますので、そのファイルをフリーレッスンに登録して、口座振替の状況をフリーレッスンの管理画面内で確認できるようになります 口座振替の基本設定を行う 口座振替を利用する場合は基本設定より口座振替の委託者情報を設定してください。 口座振替の銀行口座を登録する お客様ごとの振替口座を登録します。 お客様から口座振替依頼書を預かったタイミングで以下の登録を行ってから、依頼書を貴社にてご契約の決済代行会社で提出してください。 お客様 一覧 会員No 変更 の順に開き、口座振替の情報を登録してください ・金融機関コード 4桁の数字で指定します ゆうちょ銀行の場合は9900を指定してください ・支店番号 3桁の数字で指定します ・口座種別 普通・当座から選択してください ・口座番号 7桁の数字で指定します ※ゆうちょ銀行で、記号・番号で書類を受け取った場合はゆうちょ銀行のサイトで支店番号と口座番号を調べてから登録してください。 ゆうちょ銀行 記号番号から振込用の店名・預金種目・口座番号を調べる 口座振替の売上を登録する [...]

By |10月 14th, 2024|Categories: ヘルプ|口座振替を利用する はコメントを受け付けていません

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By |10月 14th, 2024|Categories: 目次|■■■■■■ ヘルプ一覧 ■■■■■ はコメントを受け付けていません

月謝プラン ご利用方法

月謝プランのご利用方法です。 管理画面にログイン後、下記の手順で初期設定を行ってください。 設定の詳細は各ページをご覧ください。   ■初期設定   1、フリーレッスンの初期設定を貴社情報に変更する   2、PAY.JPアカウントの登録と連携設定   3、月謝コースを登録する(複数の月謝コースがある場合のみ)   4、お客様情報と契約情報を登録する   5、お客様へクレジットカード情報登録のご案内メールを送信する お客様へ配布するお客様マイページの導入マニュアルのご用意もございます 6、「お月謝くん」から「月謝プラン」に切り替える     ■運用 [...]

By |7月 12th, 2024|Categories: ヘルプ|月謝プラン ご利用方法 はコメントを受け付けていません
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