スクール・教室向け予約システム | FreeLesson

ヘルプ

HELP

おすすめ機能紹介:講師の予約状況を講師の写真付きで見ることができます

お客様による予約方法は様々なスクールにマッチするよう多数用意しています。
今回はその内一つを紹介します。

講師指定

講師がたくさんいるスクールでは講師指定が便利です。講師を条件で絞り込んで探せます。

 

講師詳細

検索結果には条件にマッチした講師の予約状況を講師の写真付きで見ることができて、すぐに予約できます。
 
お気に入り講師一覧
お気に入りの講師を登録しておけば、その講師のスケジュールだけが表示されます。

 

講師にこだわるマンツーマンレッスンが中心の英会話教室、音楽教室、ゴルフスクールなどに最適です。

詳しい設定方法はこちらをご覧ください。

 

ログインとパスワード再発行

お客様マイページでは、スクールご利用に関する各種機能がご利用頂けます。 スクールから案内のあったログインページを開いてください。 メールアドレス(スクールによってはログインIDを利用する場合があります)を入力してください。 会員登録もしくは体験レッスン予約時に指定したパスワードを入力してください。指定していない場合はスクールより案内がないかご確認ください。 「パスワードを表示する」にチェックをいれるとパスワード入力のマスクが外れて入力した文字が見えるようになります。 2つを入力してログインボタンを押してログインします。   パスワードが分からない場合は、「パスワードを忘れた方」に進んでください。 ご登録のメールアドレスを入力して「パスワード再発行」を押してください。新しいパスワードをご登録のメールアドレスに送信しますので、到着したメールをご確認ください。 数分たってもメールが届かない場合は迷惑メールボックスに届いていないかご確認ください。または受信側の受信拒否や指定受信設定をしていないかご確認のうえ再度パスワード再発行を行ってください。 再発行を行うと古いパスワードではログインできなくなります。複数回パスワード再発行を行った場合は最後に届いたメールに記載のパスワードを使用してください。 ログイン後は、設定 パスワード変更 より覚えやすいパスワードに変更をお願いいたします。 [...]

By | 9月 11th, 2023|Categories: お客様ページ, ヘルプ|ログインとパスワード再発行 はコメントを受け付けていません

お支払いクレジットカードの登録・変更

マイページ上でクレジットカード決済を行うには、事前にご利用のカードを登録して頂く必要がございます。 以下の手順にてクレジットカードを登録してください。 ログイン後のマイページ左上の「≡」からメインメニューを開いて「設定⚙」を開くか、トップページに「設定」ボタンがある場合はそちらを開いてください。 設定メニューにある「登録カード」を開きます。 ご利用になる「カード番号」「有効期限」「CVC」を入力して「カード情報を送信する」ボタンを押してください。 CVCはカード裏面の署名欄にある数字の末尾3桁(AmerianExopressの場合は表面の4桁)を入力してください。 氏名の入力は不要です。 カード情報を送信すると登録が完了します。登録済みのカードの一覧が表示されます。 複数カードを登録することが可能ですが利用できるのは1つのみです。 [...]

By | 9月 10th, 2023|Categories: お客様ページ, ヘルプ|お支払いクレジットカードの登録・変更 はコメントを受け付けていません

予約一括処理を行う

検索した日時・講師のレッスンを一括でキャンセルしたり、予約者にメールを送信する機能です。病気などやむを得ない理由で講師が休みになったり災害発生の場合に使用すると便利です。 なお、予約一括処理機能の詳細設定は『基本設定 >> 予約一括処理』より行ってください。 また、キャンセルにはせず講師やレッスンの変更を行う場合はこちらをご覧ください。 管理画面の『予約> 予約一括処理』を開きます。 検索条件を指定し、「検索」をクリックします。   キャンセル処理を行う予約にチェックを入れ、処理内容を設定したら「実行」をクリックします。 処理内容 キャンセル内容 一括でキャンセルする場合は、キャンセル内容を指定します。 検索対象の予約枠 1で検索した予約枠が空になった予約枠に予約が入らないようにする場合は「予約枠を閉じる」を選択してください。 処理と同時にシフト設定がクリアされます。ただし、クラスの設定によって生成された予約枠の場合は「休講」として記録されます。 キャンセル理由 予約枠と閉じる場合に、キャンセルの理由を選択と自由入力で記録できます。記録内容はダウンロードした予約枠のCSVに反映されます。 メール送信 2で選択した予約を対象に一括でメールを送信します メールのテンプレートは『管理機能>>テンプレメール管理』で設定してください。

By | 7月 20th, 2023|Categories: ヘルプ|予約一括処理を行う はコメントを受け付けていません

請求・領収書を発行する

登録した請求情報はお客様マイページの利用明細で確認できるだけでなく、領収書または請求書として印刷ページの提供ができます 初期状態では機能は無効となっています 管理画面 設定 テンプレート を開き ーご利用明細 ーー請求書 タイトル ーー請求書 発行者 ーー請求書 宛先 を必要に応じて変更します。 空欄の発行者を設定することで、利用明細にボタンが表示されるようになります  

By | 7月 6th, 2023|Categories: ヘルプ|請求・領収書を発行する はコメントを受け付けていません

PAY.JPのアカウント登録と連携設定

クレジット決済やコンビニ決済などを利用する場合、フリーレッスンでは別途決済代行会社との契約をお願いしております。 ここでは、シンプルな操作でご利用いただける「PAY.JP」の初期設定手順をご案内します。   クレジットカード利用申請の審査完了には最長で1か月ほどかかる場合があります。 フリーレッスン利用申込書の郵送後、すぐにPAY.JPのアカウント作成を行い、クレジットカードの本番利用申請を行ってください。 なお、すでにPAY.JPをご利用の場合は「連携設定」に進んでください。   PAY.JPのアカウントを作成する   https://pay.jp/ にアクセスします。 「PAY.JPをはじめる」をクリックします。   ログインに使用するメールアドレスとパスワードを入力します。 登録したメールアドレスを弊社サポートまでご連絡ください 利用規約を確認後、「同意して新規登録する」をクリックします。     入力したメールアドレスに「PAY.JP登録完了のお知らせ」メールが届きますので、本文よりアカウント認証を行ってください。     [...]

By | 6月 28th, 2023|Categories: ヘルプ|PAY.JPのアカウント登録と連携設定 はコメントを受け付けていません

入力の選択肢を追加編集する(プロパティ編集)

管理画面上の選択肢(プロパティ)は編集することができ、お客様が利用する会員登録や体験予約などの各種フォームにも反映される項目もございます。 対象項目の一例として お客様 性別 会員状態 会員レベル 都道府県 知ったキッカケ カスタム入力欄(選択とチェックボックタイプ) 契約 支払方法(一部編集不可あり) カスタム使用欄(選択とチェックボックタイプ) 契約種別 契約サブタイプ プレゼント1・2 ポイント 適用 レッスン 集計タイプ レッスンカテゴリー レッスン種別 デザインパターン スタッフ カスタム使用欄(選択とチェックボックタイプ) がございます。 プロパティを追加・編集する プロパティを編集したい項目の横に「編集」ボタンがあります。 編集ボタンが表示されていない場合は、ログイン中のスタッフIDに「プロパティ管理」の権限が不足していないかご確認ください。 以下の例の場合、お客様 新規追加 を開いた「知ったキッカケ」の欄になります。 該当のプロパティ一覧が表示されます 選択肢を追加する場合は「新規追加」、編集する場合は「変更」より入力画面を開きます。 選択肢表示 [...]

By | 5月 24th, 2023|Categories: ヘルプ|入力の選択肢を追加編集する(プロパティ編集) はコメントを受け付けていません