なぜ、スクール専門に特化しているのか？

スクール専門の予約システム

for SCHOOL

なぜ、スクール専門なのか？

スクールの予約管理は一般的な予約管理とは大きく異なる点が非常に多くあります。月謝制やチケット制、契約コースなどの契約状況によって予約を制限することはその代表的なポイントです。

さらにスクールのシステムには、予約だけでなくそこから派生する顧客管理、契約管理、複数校舎間の移動、カルテやカリキュラムの共有、月謝の回収、講師報酬・スタッフ給与管理などが求められます。

スクール向けと謳っていても、整体やマッサージ・会議室・エステサロンなどなどより多くの業種の１パターンとして提供されている場合では、スクール運営ではなくてはならない機能がないために予約のたびに確認作業が発生したり、予約の可否を生徒が判断する必要があるなど、多くの問題を抱えてしまいます。
弊社ではスクールに特化することで、スクールにとって本当に必要な機能を豊富に取り揃えました。スクールの要望から生まれた機能にはノウハウも詰まっています。さらにビジネスプランではカスタマイズにも柔軟に対応し独自開発のような自由度を実現しています。

スクールだけに向かい合ったことで、運営システム提供とは別にスクールのためのウェブサイト制作、スクールのためのマーケティングといった横断的なサービス展開でスクール運営をトータルでサポートします。

これからも当社は今の問題から未来の発展まで見据えたスクールのためのサービスを提供していきます。

お客様ごとの契約体系をしっかりサポート

生徒がスクールを選ぶポイントの１つは魅力的なコースがあることです。この魅力的なコースを作るためには複雑な契約体系を管理できるシステムの支えがなければ、スタッフや生徒に多大な労力をかけてしまいます。魅力的なスクールにはしっかりとした予約システム地盤が必要です。

きめ細かい予約設定で自由度と高効率を両立

グループレッスンなのに予約が一人になってしまったり講師に空き時間ができてしまうことを防ぐため、日が近づけば予約可能な枠を自動調整したり誘導するなど、フリーレッスンには効率的な運営を支援する仕組みがあります。

お客様マイページ

お客様はログインして自分だけのマイページを利用頂け、お客様情報の入力なしに予約確定ができ便利です。

予約内容の確認やキャンセル、登録情報の変更、契約手続きなどが行えます。

情報共有でレッスンを強力サポート

予約表とカルテが１つになってレッスン前の情報確認がとっても簡単。生徒の好みや話題、過去のレッスン記録もしっかりチェックできます。人気のスクールのポイントは、レッスンの質がいいのはもちろんですが、スタッフが生徒一人一人を気にかけられること。この気遣いもサポートする予約システムです。

体験レッスンをより確実につかむ仕掛け

ホームページでスクールの紹介をみた後、予約状況が見える予約システムがあれば予約数は格段にアップ間違いなし。予約をしてもつい忘れてしまうこともありますが、レッスンの数日前に気持ちを高める内容とお知らせメールを送れば、忘れたり面倒になったりすることも防げます。そんなメールが自動的に送れます。いざ体験レッスンを行えば、ぜひとも本契約に結び付けたいところ。成約率の高い講師を優先的に体験レッスンの担当に割り振って本契約を目指しましょう。

固定予約と自由予約、マンツーマンとグループレッスンの並行運用

一部のレッスンは日時が固定でありながら他の時間では自由予約を受け付けることができます。

グループレッスンとマンツーマンレッスンの並行運用し講師に先に予約が入ったレッスンタイプによって各予約枠がグループレッスンにもマンツーマンレッスンにもなる運用が可能です。

対応するスクール

ADOPT

どのようなスクールに対応できるのか？

スクールに特化したといっても、スクールによってレッスンの実施方法はさまざまです。
レッスン日時が予め決まった時間割や生徒が自由に時間とレッスン内容を選ぶことができるフリータイム制、マンツーマンレッスンやグループレッスン、講師指名ができたり、予約できるレッスンの種類や時間帯に制限があったりなど、レッスンに関することだけでも実に多彩です。同じジャンルのレッスンを行っていてもそれはスクールとしての差別化ポイントになり非常に重要です。
フリーレッスンではより多彩な運用方法に応えることで多くのスクールでご利用頂いています。

オンラインスクール

オンラインレッスンを提供する際、ZoomなどのオンラインミーティングURLをご連絡する必要があります。フリーレッスンではシンプルな構成で簡単に導入ができる形で対応しています。お客様はマイページから予約一覧にあるリンクを開くだけでレッスンが開始でき、インストラクターは個人のミーティングを使い続けられ、レッスンごとにURLを開き直す必要はありません。レッスン個別のURLを発行することで生徒が接続できないトラブルを減らすなどトータルコストを抑える方法をご提案しています。

英会話・語学スクール

マンツーマンレッスンとグループレッスンを同時に待ち受けながら、講師に対して一人目の予約内容によってグループであればその枠のレッスンレベルを固定して追加の生徒予約を受け付けることができます。
レッスンをポイント制にて管理することで、生徒の都合にあわせて少ないポイントを使ってグループレッスンを受けたり、マンツーマンレッスンを多めのポイントを使って予約することができます。ポイントの翌月繰り越しも可能です。
語学スクール・英会話教室・ビジネススクール・資格取得スクール

音楽教室

ブースが限定されがちなピアノブースやDTMブースなどの数も反映して予約受付をします。
講師の報酬をレッスン種別ごとに設定でき報酬計算が簡単です。

ゴルフスクール

レフティ打席やシミュレーション打席の数も反映します
打席のみやコースレッスンの予約にも対応
受付順に自動案内をするキャンセル待ち機能を使ってより丁寧により確実に空席をうめることができます。

ヨガ・ピラティス

チケット制と月謝制の生徒が混在していても一元管理を行います。
締め切り後のレッスンスケジュールもネット上に掲載して当日の電話予約もスムーズです。

パーソナルトレーニング

トレーナーごとに対応が可能なメニューやトレーニングルーム全体での人数制限を行います。トレーナーがつかないフリーでの施設利用の際にもSuicaなどICカードでチェックイン受付を自動的に行います。

スポーツクラブ・フィットネス

スタジオを使うタイムテーブルが決まったレッスンの予約など、追加料金が発生しないものはもちろん追加料金が発生する場合は事前登録のクレジットカードから自動的に決済を行います。人気の時間帯やレッスンは満席になりやすいですがキャンセル待ちを受け付け空きがでれば自動的に案内を行います。

各レッスンごとに定員を設定できますので、レッスンごとに人数をコントロールできます。また会員の契約内容によって予約できない特別なレッスンを設定できます。また、備品の用意などの関係でスタッフの対応が必要な予約受付をする特殊なレッスンはお客様マイページからは予約できませんが管理画面では通常のレッスンと同じように管理することができます。