予約履歴の状態で絞り込みができるように
お客様マイページの予約履歴ではすべての履歴が表示されておりましたが、予約の状態を指定して絞り込みができるようになります この機能を有効と設定するには、以下を変更してください 設定>基本設定>予約確認・予約履歴>予約履歴の状態絞り込み 予約履歴を開いたときの初期状態も設定することができます 設定>基本設定>予約確認・予約履歴>状態絞り込みの初期状態
お客様マイページの予約履歴ではすべての履歴が表示されておりましたが、予約の状態を指定して絞り込みができるようになります この機能を有効と設定するには、以下を変更してください 設定>基本設定>予約確認・予約履歴>予約履歴の状態絞り込み 予約履歴を開いたときの初期状態も設定することができます 設定>基本設定>予約確認・予約履歴>状態絞り込みの初期状態
予約受付のメールを受信した際に、お客様のカレンダーアプリにスケジュールを自動登録する機能がございましたが、予約のキャンセル受付のメールを受信してもスケジュールが残ったままになっておりました こちらご要望を受けまして、キャンセル受付メールを受信した際にスケジュールを削除するために使用変更を行いました キャンセルを反映するために、予約受付メールの仕様も変更となっております。それによりアップデート後に以下の影響がございます。 従来の予約受付メールによるスケジュール登録は行われなくなります 新しい予約受付メールを受信した際、お客様がカレンダーへのスケジュール登録を承認する必要があります(初回のみ) メールにカレンダー情報の添付ファイル(invite.icsなど)がつくようになります Gmailで受信した際のイメージです 予約受付メール キャンセル受付メール [...]
講師の体調不良や急用、天災など一括で連絡したい場合に、メール以外にLINEやSMSでの一括配信もできるようになりました 複数の連絡手段で通知することでより確実に情報を届けます ※LINEでメッセージを送信するには、LINEミニアプリとLINEメッセージ送信に対応している必要があります ※SMSでメッセージを送信するには、ショートメッセージサービスSMS配信に対応している必要があります
メールの配信エラーを検知した場合に、管理画面とお客様マイページに表示を追加しました メールが届いていないことを把握できるようになり、メールアドレスの修正を促してより確実にメールを届けるために役立ちます お客様マイページには以下のように見えます お客様情報を更新することで、配信エラーの記録がクリアされます
おお客様に管理画面から請求情報を登録する際、これまでは登録と同時にクレジットカード決済を取得するようになっておりましたが、請求承認の機能を有効にすることで、お客様に請求を承認していただくまで与信枠確保を含めクレジットカード決済を行わないようにすることができます 該当機能を有効にするまでは従来通りの動作となりますので、機能有効をご希望の場合はサポートまでご連絡ください 管理画面の見え方 機能を有効にすると、ログイン中のスタッフIDの権限に「入金の確認」がない場合には、必ずお客様の承認が必要になります 権限がある場合は、請求の登録画面に「決済承認」が表示されるようになり、チェックを入れることでお客様の承認手続きなしにクレジットカード決済を行えるようになります お客様ページの見え方 承認が必要な請求が登録されている場合、お客様のマイページトップに承認を促す内容が表示されるようになります 利用明細から決済承認ボタンを押して、3Dセキュアの確認を行うことで決済を承認することができます [...]
お客様の性別によって予約ができないように制限をかけれるようになりました 女性専用テーブルや男性専用テーブルを作って性別ごとのレッスンを行ったり、室内ゴルフ練習の女性専用打席を用意する場合などに利用いただけます
お客様マイページのお支払いメニューからポイントチャージができるタイミングについて修正しよう変更を行います 変更前 ポイント制の契約コースを持っていること 変更後 契約の期間終了を過ぎていないポイント制の契約コースを持っていること 契約の期間開始前でもポイントチャージは可能です ポイント制の契約期間が切れてポイント制による予約ができないにもかかわらず、誤ってポイントチャージをしてしまわないための対策としての使用変更となります [...]
生徒評価の入力可能なタイミングの設定に「受け付ける(レッスン開始時刻から受け付ける)」が追加になりました これにより、生徒評価の受付は以下のようになりました 受け付ける(レッスン終了時刻から受け付ける) 受け付ける(レッスン開始時刻から受け付ける) 受け付ける(レッスン実施前でも受け付ける) 受け付けない レッスンごとに生徒評価の受付タイミングを切り替えることでより柔軟な運用が可能となりました [...]
時間の決まっていないレッスンや、イベントなどで開始時刻を明確に設定できないなどの予約を受け付ける際に時刻を指定しない枠を作成できるようになりました 終日の枠にセットした予約枠は、お客様画面においても終日の枠に表示され、予約確認等では時刻の表示が消えるようになります
ネット申し込み(お支払い・プラン)の各メニューに対して、決済可能な会員状態を指定できるようになりました。 これにより、特定の会員状態のお客様だけにプランやお支払いメニューを表示する、といった運用が可能になります。 ## 設定方法 ### 1. 管理画面 → [...]