受付日から予約日までの時間を指定できるように
予約 予約一覧の検索に予約受付から予約日までの期間を指定する条件を追加しました。これにより、レッスン直前になってから予約をするお客様を洗い出します。直前に予約をするお客様は退会する傾向ありますので個別にフォローをすることが推奨されます
予約 予約一覧の検索に予約受付から予約日までの期間を指定する条件を追加しました。これにより、レッスン直前になってから予約をするお客様を洗い出します。直前に予約をするお客様は退会する傾向ありますので個別にフォローをすることが推奨されます
LINEの公式アカウントにあるリッチメニューから、お客様マイページを開くことができるようになります マイページのログイン不要 ミニアプリで一度ログインするか、会員登録・体験予約をすれば、その後はログインが不要になりますので、煩わしいログイン情報の入力が不要となります LINEメッセージの送信できる 予約前日のリマインドメッセージやレッスン後のお礼などをLINEメッセージで送信でき、到達率・開封率のより高いメッセージ連絡が可能となります [...]
お客様マイページに現在の契約情報を表示できるようになりました
お客様マイページで領収書または請求書が発行できる機能を強化して、領収書と請求書の両方を運用できるようになりました 従来通り、領収書のみや請求書のみの運用も可能です
お子様ごとにマイページがある場合、お子様ごとにログインし直す必要がありましたが、管理画面から家族IDを割り当てたお客様マイページはメニューから簡単に切り替えができるようになりました 具体的な設定手順は、マイページを切り替えできる家族IDの登録をご確認ください
カレンダーにおいて、レッスン種別による絞り込みを追加しました これによりレッスンカテゴリーとレッスン種別のかけ合わせで絞り込みができるようになりレッスンスケジュールが多数ある場合にも目的のスケジュールのみに絞り込んで見せることができるようになりました
お客様の本名を使用せずにニックネームだけで講師がレッスンをできるようになりました 契約社員や外注講師などに生徒の本名を出さずにニックネームのみとすることで個人情報を非公開にしたまま運用ができます ニックネームに切り替えるには、基本設定 管理画面予約表・予約一覧 で設定します
2要素認証を有効にすることができるようになりました 基本設定 セキュリティ で有効にできます 管理画面に管理者でログインする 基本設定の管理操作を行う スタッフの管理操作を行う 請求の管理操作を行う いずれか操作をする際には、登録メールアドレスに届いた認証コードの入力が必要になります
1年に1回だけ請求する年会費等や、夏冬だけに請求する冷暖房費といった毎月請求する月謝・月会費とは別の請求契約を登録できるようになりました 契約の支払月にて請求する月にチェックをいれます 詳しくはお客様の契約を登録するをご確認ください これまでは該当のお客様の請求に個別に請求を手動登録したり、インポート機能を利用して請求を一括登録する必要がありましたが、年会費の契約を登録しておけば、自動的に毎年年会費の請求月には毎月の月謝請求に加えて年会費の請求が発生するようになります
お客様マイページの予約受付時に表示される以下の項目に補足をセットできるようになりました 予約時の注意事項や案内を記載してスクール特有の内容にも丁寧に誘導ができます 使用契約(複数契約がある場合のみ表示されます) オプション(レッスンにオプションを指定している場合のみ表示されます) 予約メモ(連絡事項など予約メモを受け付ける場合のみ表示されます) 管理画面 設定 テンプレート 予約受付 にて設定できます