【復旧済】一部のお客様においてサービスにアクセスできない状況が発生しております
一部のお客様においてサービスにアクセスできない状況が発生しておりました。 発生時刻 2025年5月22日(木) 9:26〜9:45 影響範囲 管理画面およびマイページ・体験受付 原因 特定処理の高負荷によりレスポンスが著しく低下しておりました 対策 該当処理の改修を行いました この度は大変ご迷惑をおかけいたしました
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05, 2025
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04, 2025
年会費等の特定の月だけ請求ができるようになりました
１年に１回だけ請求する年会費等や、夏冬だけに請求する冷暖房費といった毎月請求する月謝・月会費とは別の請求契約を登録できるようになりました 契約の支払月にて請求する月にチェックをいれます 詳しくはお客様の契約を登録するをご確認ください これまでは該当のお客様の請求に個別に請求を手動登録したり、インポート機能を利用して請求を一括登録する必要がありましたが、年会費の契約を登録しておけば、自動的に毎年年会費の請求月には毎月の月謝請求に加えて年会費の請求が発生するようになります
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04, 2025
2025年 GW期間営業日のご案内
GW期間営業日のご案内 誠に勝手ながら、弊社では下記の期間をGW休暇といたしますので、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。 【GW期間休暇期間】 2025年4月27日(土) 〜 2025年5月6日(月) ※システム保守部門については期間中も対応しております。 大変不便をおかけいたしますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
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04, 2025
予約受付の項目に補足をセットできるように
お客様マイページの予約受付時に表示される以下の項目に補足をセットできるようになりました 予約時の注意事項や案内を記載してスクール特有の内容にも丁寧に誘導ができます 使用契約（複数契約がある場合のみ表示されます） オプション（レッスンにオプションを指定している場合のみ表示されます） 予約メモ（連絡事項など予約メモを受け付ける場合のみ表示されます） 管理画面 設定 テンプレート 予約受付 にて設定できます
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04, 2025
【実施済】Checkoutライブラリの切り替えについて Pay.jpをご利用の場合
平素よりFreeLessonをご利用いただき、誠にありがとうございます。 フリーレッスンでのPAY.JP連携ではCheckoutを利用しております 2025年4月末までに切り替え対応が必要でして、以下の日程にて切り替えを予定しております 切替予定日 2025年3月5日(水) 実施時刻は未定となります →切替作業が完了しております 切り替え前後による差はなくこの作業による影響はございません 今回については個別対応ではなく一律での対応となります [...]
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04, 2025
メール配信の指定条件を追加
予約スタジオの条件を追加 メール配信 基準指定(予約日等の基準を元に自動配信を行う)において指定できる条件に「予約スタジオ」を追加しました 特定のスタジオ（店舗）に予約した場合のみ、前日リマインドメールのタイミングや内容を変更する場合などに指定します 加えて、チェックしたスタジオだけに送るのではなく、逆にチェックしたスタジオには送らないように「以下でチェックしたスタジオを除外とする」指定も追加しました これによりチェックを入れたスタジオ用のメール配信設定と除外したスタジオ用のメール配信設定の２つを登録することでスタジオごとの設定ができるようになります 会員レベルの条件を追加 メール配信 において指定できる条件に「会員レベル」を追加しました 特定の会員レベルの方だけを対象にしたメール配信ができるようになります
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04, 2025
ショートメッセージサービスSMS配信
予約前日のリマインドなどにショートメッセージサービスSMS配信が利用できます 体験レッスンの予約など特に重点的に連絡をしたいシーンなどで活用いただけます ご利用には別途費用がかかります。詳しくは料金プランをご確認ください。
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03, 2025
【実施済】フリーレッスンサービスのDBサーバーアップデート実施について
2025.03.11 3:03追記 平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 フリーレッスンサービスにおけるデータベースサーバーの 安定性向上およびセキュリティ強化を目的として、 以下の日程でアップデート作業を実施いたしましたのでご報告申し上げます。 【アップデート実施日時】 2025年3月11日（火） 午前1時38分～午前1時53分（実施済） [...]
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01, 2025
月謝プラン生徒用 導入マニュアルのご提供
月謝プランの生徒用の導入マニュアルをご用意しました 以下を開いて、URLを編集してご活用ください 生徒用導入マニュアル（Googleスプレッドシート）
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01, 2025
EMV3Dセキュア対応について Pay.jpをご利用の場合
平素よりFreeLessonをご利用いただき、誠にありがとうございます。 今般のクレジット不正利用の急増を受け、経済産業省より2023年3月14日改訂の、「クレジットカード・セキュリティガイドライン」にて、「2025年3月末日までに、原則全てのEC加盟店に対し、EMV 3Dセキュア導入を求める」旨が公表されました。 これを受け、同年11月14日に、（一社）日本クレジット協会より「加盟店におけるEMV 3Dセキュア導入推進ロードマップ」が公開されております。 FreeLessonと連携してPAY.JPをご利用いただいている加盟店様はみなさま「EC加盟店」の扱いとなります。 これに伴いまして、PAY.JPを利用しているすべての加盟店様は、2025年3月末日までに3Dセキュアの対応を完了していただく必要がございます。 フリーレッスンの無償アップデートを実施することで対応完了となりますので、アップデート実施のご希望日をフリーレッスンサポートにメールにてご連絡ください。お知らせのメールを受信した場合はメールに返信してください。 [...]