一部の契約コースでは、予約の受付を管理画面からのみ受け付けるように制限ができました この契約で受け付けた予約は、キャンセルも、管理画面からのみ実行できるように共通で制限がかかるようになっておりましたが、予約受付とキャンセルの制限を分離して、それぞれで制限できるようになりました これによりオンラインで予約を受け付けつつ、キャンセルは、管理画面からのみ受け付けるといった柔軟な運用が可能となります 体験予約は予約受付をしながらもマイページでキャンセルはさせないと言ったことができます
一部のお客様においてサービスにアクセスできない状況が発生しておりました。 ■発生時刻 2026年1月23日(金) 18:43〜18:51 ■影響範囲 管理画面、マイページ、および体験受付 ■症状 サービスへのアクセス不可（「504 Time [...]
回数券の契約等ではお申し込みを受けた日から、有効期限ではなく、初めてその回数券を使った日を使用開始日とする運用対応するため、指定した契約コースで予約をした初回日を契約開始期間として自動更新することができるようになりました
予約表において予約を受け付けたお客様の次回予約のスケジュールが表示されるようになりました レッスン中に次回の予約についての話題が出ることがあるだけでなく、次回予約がない場合にも予約を取るように促すなどフォローアップのサポートになります アップデートだけでは表示は追加になりません。ご希望の場合はサポートまでご連絡ください。
予約 予約一覧の検索に予約受付から予約日までの期間を指定する条件を追加しました。これにより、レッスン直前になってから予約をするお客様を洗い出します。直前に予約をするお客様は退会する傾向ありますので個別にフォローをすることが推奨されます
年末年始営業日のご案内 誠に勝手ながら、弊社では下記の期間を年末年始休暇といたしますので、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。 【年末年始休暇期間】 2025年12月26日(金) 〜 2026年1月5日(月) ※システム保守部門については期間中も対応しております。 大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
LINEの公式アカウントにあるリッチメニューから、お客様マイページを開くことができるようになります マイページのログイン不要 ミニアプリで一度ログインするか、会員登録・体験予約をすれば、その後はログインが不要になりますので、煩わしいログイン情報の入力が不要となります LINEメッセージの送信できる 予約前日のリマインドメッセージやレッスン後のお礼などをLINEメッセージで送信でき、到達率・開封率のより高いメッセージ連絡が可能となります [...]
お子様ごとにマイページがある場合、お子様ごとにログインし直さずメニューから簡単に切り替えができるようになります 利用するには、管理画面から切り替えするお客様情報で同じ家族IDを割り当てるます お客様 一覧 を開きます [お客様No] を開いて、変更に進みます 一人目の家族の設定 家族IDで「新規追加」を選択して登録します 二人目以降の家族の設定 家族IDで先に登録したお客様情報を選択して登録します 家族IDの設定を解除する [...]
お客様マイページに現在の契約情報を表示できるようになりました
お客様マイページで領収書または請求書が発行できる機能を強化して、領収書と請求書の両方を運用できるようになりました 従来通り、領収書のみや請求書のみの運用も可能です
