お客様が複数回の予約をとることがあります。その際に一人の人がたくさんの予約をいれてしまい、満席となって他の方が予約をとれなかったり、直前になってキャンセルが多発するとレッスン当日には空席となってしまうという問題があります。それを防止する機能として並行予約数（同時予約数）を制限することができます。 その種類としては大きく２通りあります 生徒一人が並行して予約可能な数①② 契約ごとに並行して予約可能な数③④ １は想像しやすいかと思いますが、２は契約コース単位で制限をかけることに特徴があります。 さらに、レッスンの種類によっては制限の対象外とすることができます。⑤ 英会話スクールを例に上げると、 グループレッスンを予約できる数は４回まで③ マンツーマンレッスンを予約できる数は１回まで④ 両方の予約をあわせて予約できる数は４回まで① [...]
毎月◯日に1ヶ月分の予約受付を開始したり、◯日先の予約を開始するなどのように 予約が取り合いになる場合に、契約内容等により優先的に予約受付を早めて優遇することができます 例えば、毎月20日に翌月分の予約受付を開始する場合に、特定のお客様については1日早い19日から受付を開始するなどの運用となります お客様 先行予約受付の日数 にて設定を行います
クレジットカード決済にPay.jpをご利用のスクール様にご案内です PAY.JPのシステムの大規模メンテナンスに伴うサービス停止に予定されていますのでご連絡いたします。 ■メンテナンスによるサービス停止日時 2024年1月23日（火）午前2:00～午前6:00 （およそ4時間） ■予備日 メンテナンスが延期となった場合は、下記日程で改めて実施予定です。 2024年1月26日（金）午前2:00～午前6:00（およそ4時間） ■メンテナンスの影響 メンテナンス中はPAY.JPの全てのサービスがメンテナンス状態となり、ご利用いただけない状態となります。 [...]
予約に連動してスマートロックAkerunの解錠ができるQRコードをマイページから提供します 複数のAkerunを店舗ごとに関連付けることができます 会員が有効な期間中は24時間解錠ができるような会員情報の連携ではなく、予約の前後のみ解錠ができてより柔軟な運用が可能です スマートロックAkerun スマートロックはAkerunの他に、RemoteLockにも対応しております
年末年始営業日のご案内 誠に勝手ながら、弊社では下記の期間を年末年始休暇といたしますので、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。 【年末年始休暇期間】 2023年12月28日(木) 〜 2024年1月5日(金) ※システム保守部門については期間中も対応しております。 大変不便をおかけいたしますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
マイページのトップにお客様の契約コースと1ヶ月の上限回数、受講済を含む予約済数・残り回数を表示できるようになりました 文言や表現に自由度がもてるようになっております 表示させるには、設定 テンプレート の以下で設定します
レッスン予約時に利用するポイントを統合したアカウントから利用することができるようになりました 法人アカウントに用意したポイントを、複数の社員アカウントから利用することで、法人の福利厚生サービスとしてサービス提供することが可能となります。
お客様がマイページから領収書を取得する際に、一度表示した領収書には「再発行」の文言を追加するようになりました
会員状態を基準に契約コースを付与する機能を追加しました 会員状態が本会員など有効な会員状態の場合に、契約コースを自動付与します スクールで無料・単発有料のイベントやセミナーなどの予約受付を簡単にはじめることができきます 契約を反映して会員状態を自動更新とあわせてご利用頂ければ運用を単純化できます。
体験レッスンを有料で受け付ける場合、お客様情報とあわせてクレジットカード情報を入力頂くようになります。 設定方法としては、 体験レッスン用（会員登録時に自動的に付与される）契約コースで、体験レッスンを予約する場合の金額をセットする 体験予約フォームにクレジットカード情報の入力欄を追加する の２点がポイントとなります。 お客様ページでの見え方 [...]
