『管理機能>>基本設定>>ペナルティ』を開きます。

基本設定_ペナルティ

ペナルティ機能を使用する

ペナルティ機能は直前・当日・無断キャンセルに対して一定期間の次回予約をできないペナルティを与えます。
レッスン受け放題となる期間制の契約コースでの運用時に合わせて利用することで効率化が図れます。
ペナルティ機能を使用する場合「有効」にします。

締切後キャンセルのペナルティ日数

キャンセル締切後にキャンセルをした場合のペナルティ日数を指定します。

締切後キャンセルの表記

締切後キャンセルの表記を変更したい場合に設定します。

直前キャンセルのペナルティ日数

直前キャンセル期限後にキャンセルをした場合のペナルティ日数を指定します。直前キャンセルは締切より前に設定されるため、締切後キャンセルより軽いペナルティとなります。
「直前キャンセルを」を「ペナルティ適用して受け付ける(ペナルティ機能を有効にしてください)」に設定してください。

なお、直前キャンセルとなる日時は『管理画面>>基本設定>>予約画面 生徒』で設定できます。

直前キャンセルの表記

直前キャンセルの表記を変更したい場合に設定します。

無断キャンセルのペナルティ日数

無断でキャンセルをした場合のペナルティ日数を指定します。連絡もなくレッスンに来なかった場合などに使用します。締切後キャンセルより重いペナルティとなります。

無断キャンセルの表記

無断キャンセルの表記を変更したい場合に設定します。