一部のお客様においてサービスへ接続できない障害が発生いたしましたのでお知らせいたします。

停止時間：12月25日17時29分より18時43分

現在は復旧しておりますが、監視と原因調査を継続して行っております

大変ご迷惑をおかけ致しました。

症状：お客様画面および管理画面のすべてにアクセスができない状態となりました

原因：運用データセンターのハードウェア障害によるものでした

対応：障害が発生したハードウェアを交換して復旧を確認しております