予約枠ごとに受け付けるレッスンを制限する
予約枠ごとに受け付けるメニューを指定したり、受け付けないメニューを指定する、受付人数を調整するなどを細かく設定することができます。 『予約管理>>予約締め』を開きます。 受け付けできるレッスンを制限する 複数のレッスン受け付けが出来る予約枠で、受け付けできるレッスンを制限したい場合は、予約締めから設定することが出来ます。 ■受け付けできるレッスンをひとつに制限する 受け付け可にするレッスン名をクリックし、 予約操作のプルダウンより「メニュー指定」を選択して「予約」をクリックします。 予約表に切り替えると、メニュー指定を行ったレッスンのみ予約受付ができる状態になっています。 テーブル設定でも同様の設定が可能です。 ■受け付けできるレッスンを制限する(複数レッスンの場合) レッスン名の左横に表示されるチェックを外します。 予約表に切り替えると、チェックが入っているレッスンのみ予約受付ができる状態になっています。 予約枠設定のない講師(教室)の枠を設定する 予約枠設定のない講師(教室)がイレギュラーに予約を受け付ける場合の予約枠設定ができます。 予約人数横のチェックボックスにチェックを入れて、下部にある「保存」をクリックすると、予約受付できるレッスンが表示されます。
タッチで予約チェックイン カードリーダーの設定方法
タッチで予約チェックインを行うためのNFCカードリーダーの設定方法です。 登録に使えるカードや機能の詳細はこちらをご覧ください。 機能を利用する場合は基本設定よりNFCカード機能の情報を登録してください。 NCFカードリーダー専用ソフトをインストールする インストール用ファイル「OrangePost」を開きます。インストール用ファイルはサポートより個別にご提供させて頂きます。 「setup」を開きます。 セットアップウィザードが開きますので「次へ」をクリックします。 表示された使用許諾契約書を確認し、「同意する」を選択して「次へ」をクリックします。 名前とお伝えしているシリアル番号を入力したら「次へ」をクリックします。 インストールするフォルダーが表示されています。違うフォルダーにインストールする場合は「参照」をクリックして任意のフォルダーを指定してください。 [...]
タッチで予約チェックイン お客様のカードを登録する
タッチで予約チェックインを行うためのお客様のカードを登録する方法です。 カードリーダー端末の設定方法はこちらをご覧ください。 登録に使えるカードや機能の詳細はこちらをご覧ください。 登録を行うお客様の非接触ICカードをカードリーダー端末にかざします。 未登録カードの案内が表示されますので、フリーレッスンの管理画面より『管理機能>>お客様管理』を開きます。 登録を行うお客様の「確認」を開きます。 右上のアクセス管理を開いたら、右上の「新規追加」を開きます。 タイプは「NFCお客様カードID」が選択されIDコードが表示されていますので、「確認画面へ」に進んだら「登録」をクリックします。 カードの登録が完了しました。 再度カードをカードリーダー端末にかざすと、チェックインが完了します。 [...]
生徒がキャンセル待ち予約をする
生徒がマイページよりにログインして、満席でキャンセル待ち予約受付になっているレッスンの予約を入れる方法です。 マイページのログイン画面にアクセスします。 ID、パスワードを入力して「ログイン」をクリックします。 ID欄はメールアドレスの他に、会員番号や名前、または任意の設定を使用することも可能です。 「予約」をクリックします。 メニュー一覧から予約したいメニューや日時等でレッスンを検索します。 予約で埋まっているレッスンは「満席」となっていますので、キャンセル待ち予約を入れたい場合は「受講したいレッスン」をクリックします。 内容を確認したら「次へ」をクリックして「キャンセル待ち登録」をクリックします。 キャンセルが発生した場合、キャンセル待ち予約をした生徒全員への一斉配信ではなく、受付順に空席案内メールが送信されます。 機能の詳細はこちらをご覧ください。 キャンセルが発生した場合 キャンセル待ち予約を入れた先着順に空き案内メールが自動送信されます。 メール内のURLをクリックすると、生徒画面が開きますのでログインします。 「キャンセル待ちを確認する」が開き、該当レッスンの状態が(案内中)になっています。 管理画面より設定した予約枠消滅までの時間がメールに記載されていますので、それまでに「予約確定」をクリックする。 [...]
管理画面からカード支払いを生徒に行ってもらう方法
【ロボットペイメントは新規利用を停止しております】クレジット決済はpay.jpをご利用頂けます。 体験入学を受講後にその場で入会手続きを行い、契約料金の支払いをカード決済にする。 または契約の更新料の支払いを来校時にカード決済する。 このような場合にクレジットカード端末を使用するのではなく、管理画面より生徒画面にログインしてお客様にカード支払い手続きを行っていただくことが出来ます。 なおセキュリティ対策上、カード番号等の個人情報の入力はお客様に行っていただくため、お客様がパソコンもしくはタブレット端末を操作できる環境が必要です。 また、こちらの操作はネット決済会社との契約が完了している場合にご利用いただけます。 ネット決済会社はPaypalとロボットペイメントをご利用いただけます。 ネット決済会社との契約が完了しましたら、管理画面よりPaypal、ロボットペイメントの設定をそれぞれ行い、ネット決済マスタ管理でネット決済を行う契約コースを登録してください。 管理画面の『お客様管理 >> 一覧』を開きます。 もしくは『お客様管理>>検索』で該当会員を検索して、該当会員の「契約」を開きます。 「お客様にクレジットカード入力を頂く入会・更新手続き」欄で支払いを行う契約を指定し、契約開始日などの情報を入力したら「手続き開始」をクリックします。 管理画面からログアウトして、生徒画面の「お支払い手続き」ページが開きます。 ここからはお客様に入力をお願いしてください。 [...]
フリーレッスンの使い方(スケジュールタイプ)
このたびはスクール・教室向け予約システム フリーレッスンのトライアルのお申込みをいただき、誠にありがとうございました。 スクールの予約受付タイプにはいくつかの種類がありますが、今回ご提供するトライアル環境のデモ管理画面は、レッスンと講師のシフトを登録していき、予約受付時に両者を組み合わせるタイプを設定しています。 デモ管理画面には必要なデータがサンプルで入っていますので、必要箇所を設定変更して動作確認を行ってください。 メールにてお伝えしておりますデモ管理画面のURLにアクセスしたら、IDとパスワードを入力してログインします。 スタッフの登録・変更 まずはサンプルで入力されているスタッフ(所属している講師)の名前を分かりやすく変更します。 画面左側のNavigation Menuの「スタッフ>>一覧」を開きます。 現在サンプル登録されているスタッフの一覧が表示されます。 ここではスタッフの「カナコさん」を変更してみますので、カナコさんの「変更」を開きます。 [...]





