契約期間中に月謝金額の修正が発生する場合に操作を行います。 月謝金額の修正方法 『お客様>>一覧』（もしくは「検索」）より、該当する生徒の「会員No」をクリックします。 「契約」をクリックします。 該当する月謝コースの「管理番号」をクリックします。 詳細画面が開きますので「変更」をクリックします。 「受講料」を変更後の金額に設定したら「登録」をクリックします。 以上で金額の修正は完了です。 なお、当月の請求金額に反映させる場合は、請求確定日（通常は20日）までに変更を行ってください。 [...]
一度月謝の登録を行うと請求額確定や決済処理は自動実行されますので、特に作業は必要ありません 20日に請求確定時から事前に決済可能かの確認を行います 事前の決済確認が失敗となった場合は以下のスケジュールで再度確認を行います 請求登録からの日数 失敗回数 5月20日に請求登録した例 当日 1回目失敗 5月20日 1日後 2回目失敗 5月21日 3日後 3回目失敗 5月23日 7日後 4回目失敗 5月27日 13日後 5回目失敗 6月2日 これ以降の再確認は行われません [...]
タッチで予約チェックインを行うための設定です。 タッチで予約チェックインの機能についてはこちらをご覧ください。 『管理機能>>基本設定>>NFCカード機能』を開きます。 NFCチェックイン機能 タッチで予約チェックインを使用する場合は「有効」を指定してください。 レッスン開始の何分前からチェックイン可能か レッスン開始の何分後までチェックイン可能か [...]
皆様におかれましては、新型コロナウイルスの拡大防止のため、情報収集など対策・対応に追われているかと思います。 フリーレッスンではこのような事態に対して有効にご使用頂けると思われる機能の ・予約を一括でキャンセルにする ・マイページに臨時休校のお知らせを掲載する ・メールで全生徒に臨時休校をお知らせする について、こちらのページでご案内しております。 スクールからの情報伝達がよりスムーズになれば幸いです。 [...]
フリーレッスンの新機能、便利な機能などをお知らせいたします。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【簡単な設定でOK!】 生徒による受講後のレッスン評価は貴重な生の声です ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 実施したレッスンは生徒に喜んでもらえたのか？ とても気になるのではないでしょうか。 レッスン評価機能を利用すれば、受講後にレッスンの評価やアンケートを実施することができます。 評価の項目は自由に設定ができ、未評価のレッスンがある場合は次回レッスン予約ができないように制限するなど、簡単に評価の回収ができる仕様になっています。 [...]
ポイント制のレッスンを設定している場合など、追加でポイントを発行したい場合の追加発行方法です。 店頭にてポイントを購入された際やポイントの調整が必要な場合は、以下の手順でポイント発行をご登録ください。 管理画面の『お客様 >> 一覧』を開きます。 該当するお客様の会員Noをクリックします。 上部のメニューより「ポイント」を開きます。 左上の「新規追加」を開きます。 [...]
フリーレッスンの新機能、便利な機能などをお知らせいたします。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【便利機能！】 しばらくレッスンをお休みしている方に案内メールを自動送信 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 「あの生徒さん最近レッスンに来ないけど、どうなさっているのかな。」 そう思ったことありませんか？ [...]
年末年始営業日のご案内 誠に勝手ながら、弊社では下記の期間を年末年始休暇といたしますので、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。 【年末年始休暇期間】 2019年12月28日(土) 〜 2020年1月5日(日) ※システム保守部門については期間中も対応しております。 大変不便をおかけいたしますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
フリーレッスンの新機能、便利な機能などをお知らせいたします。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【機能追加されました！】 毎週同じ時間のレッスンを「クラス」として管理できます ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 毎週同じ時間に同じ講師で同じレッスンを行う。スクールではよくあるスケジュールです。 [...]
天候不良や講師の体調不良などでレッスンの開催が不可能になる等、急遽臨時休校となった場合の対応方法をまとめました。 臨時休校には下記３つの作業を行うことで、全生徒への通知が可能となります。 ■予約を一括でキャンセルにする ■マイページに臨時休校のお知らせを掲載する ■メールで全生徒に臨時休校をお知らせする 事前準備 まずはこのような状況が発生する場合に備え、一括キャンセルの設定を行っておきます。 設定方法はこちらをご覧ください。 基本設定>>一括キャンセルの登録をする [...]
