仕様変更 契約コースのタイプ 期間回数制を回数券に変更
契約コースのタイプ 「期間回数制」をより理解しやすい文言として「回数券」に変更しました
契約コースのタイプ 「期間回数制」をより理解しやすい文言として「回数券」に変更しました
英会話などのフリータイム制で、グループレッスンを実施する場合にレッスン内容が一覧の状態でみえるようになりました 残席がある予約枠を選択しても受講したいレッスンではない場合に操作が手間になってしまっていました レッスンが決まっている場合にはレッスンから探す方法もありますが、講師から選ぶ場合に利便性があがります 利用する場合は、レッスン 講師指定予約への反映表示 を設定します
お客様の詳細情報から、予約や契約に切り替えるサブメニューがアイコンに変更になります イメージで把握頂くこととスペースの確保を目的としております マウスを乗せると従来どおりのテキストが表示されます
予約を入れているお客様にレッスン前日のお知らせをする「リマインドメール」など、基準となる日からの日数を指定して送信する方法をご案内します。 一度設定をしておけば、予約を入れているお客様に毎日自動的に送信されるようになります。 『メール配信(旧:一括配信メール) >> 一覧』の 『 新規追加』 を開きます。 『お客様へ >> [...]
月会費や月謝は毎月自動的にクレジットカードで決済をかけますが、有効期限切れなどにより決済できない場合にメール通知で決済を促しますが、チェックイン時にも通知とチェックインができない制限の2通りが設定できるになりました 失敗から日数が経過していない場合は通知のみ、日数が経過した場合にはチェックインができないように停止するといった2段階の設定が可能です 利用する場合は、設定 基本設定 チェックイン から チェックイン時に決済失敗を通知する 決済失敗があるとチェックイン不可にする を有効にしてください
レッスン開始前のチェックインがお客様のマイページからも行えるようになりました 従来は店頭に設置したチェックイン端末にICカードやQRコードを読み込ませる方法のため、機材の設置費用や設置場所の確保、ICカードの事前登録が必要でした お客様のスマホからマイページにアクセスしてチェックインすることで、これらが不要となりより簡単にチェックインを導入頂けるようになりました 利用する場合は、設定 基本設定 チェックイン から マイページチェックイン を有効にしてください [...]
月謝タイプでは入会受付がオンラインでできましたが、契約の変更はマイページからはできませんでした サブスクの機能ではマイページから変更ができるようになりより運営が自動化されます 休会についても休会用のサブスク契約を用意することで対応可能です 月謝タイプも並行して利用できますので、勝手に休会させたくない場合など使い分けができます それぞれの手順は以下をご確認ください マイページでのサブスク登録手順 管理画面でのサブスクの設定手順
管理画面でサブスクを利用する設定手順をご案内します お客様の操作手順はマイページでのサブスク登録手順をご確認ください サブスク機能を有効にする ネット申込みにサブスクプランを登録する 案内の文言を編集する サブスク機能を有効にする 設定 基本設定 を開きます ネット申込みを開きます ネット申込み の変更を開きます [...]
ご契約中のサブスク契約の確認と契約変更の手順をご案内します 管理画面での設定手順は管理画面でのサブスクの設定手順をご確認ください ①設定 ②サブスク を選択します ①変更するサブスク契約を選択し、②確認画面へ進みます 指定したサブスク契約には「指定する契約の開始日」にある日付から適用されます 内容を確認して①確定します 変更受付が完了します 変更内容を取消したい場合は、再度サブスク画面を開きます 現在の変更予定の内容が表示されますので、変更を取り消すから取り消しが行えます
予約受付時をはじめ各種メールを送信する際の送信元メールアドレスが、管理者メールアドレス以外に設定可能になりました。 システムからの通知を受ける管理者メールアドレスと、お客様からの返信を受けるアドレスを分離することができます。 送信元メールアドレスの設定は事前に認証が必要になりますので、設定変更前にサポートまでご連絡ください