一部のお客様においてサービスへ接続できない障害が発生いたしましたのでお知らせいたします。
停止時間：6月23日19時00分より19時10分
現在は復旧しておりますが、監視と原因調査を継続して行っております
大変ご迷惑をおかけ致しました。
症状：お客様画面および管理画面のすべてにアクセスができない状態となりました
原因：運用データセンターのソフトウェア障害によるものでした
対応：障害が発生したソフトウェアを再起動して復旧を確認しております
対策：システム運用構成を見直してより耐性の強い構成に変更してまいります
大変ご迷惑をおかけしましたこと重ねてお詫び申し上げます
