スクール・教室向け予約システム | FreeLesson

ヘルプ

HELP

操作補助機能の追加のお知らせです。

・予約一覧の検索「予約日」に「今日」と前後1日への入力補助を追加

予約日の範囲を今日にセットする「今日」と前日・翌日に切り替える入力補助を追加しました。

・予約一覧に「今日」のショートカットリンク追加
左メニュー 予約管理 予約一覧 の右に
「今日」という今日の予約一覧が表示されるショートカットを追加しました

これらは今後の個別バージョンアップ(無料)により追加されます。

個人情報の取り扱いについてを設定する

個人情報の取り扱いについてを設定する方法をご案内します。 お知らせの設定 『お知らせ >>一覧』を開きます。 一覧にある「個人情報の取り扱いについて」の『変更』を開きます。 タイトル タイトルとなるテキストを指定しますが特に変更する必要はありません。 本文 プライバシーポリシーとなるテキストをスクールに合わせて変更します。 以上、入力が終われば登録をして完了です。   お客様側にはフッターにページへのリンクがあります。 このリンクの箇所の変更は 『設定>>基本設定』の『マイページ・体験共通』で行うことができます。 ※この機能の利用にはバージョン番号1431以上でご利用可能です。

By | 3月 29th, 2021|Categories: ヘルプ|個人情報の取り扱いについてを設定する はコメントを受け付けていません

スケジュールカレンダーをアプリに読み込む

フリーレッスンに設定したスケジュールをGoogleカレンダーなどのカレンダークラウドサービスやカレンダーアプリに設定する方法をご案内致します。 読み込みのための設定もとても簡単です。 カレンダーのiCalアドレスを取得 まず読み込みを行うカレンダーのiCalアドレスを取得します。 スタッフ管理の権限がある場合は各スタッフのURLが取得できます。 スタッフ管理 一覧を開いた中にあるカレンダーアイコンをクリックします。 もしくは講師のIDでログインしてメニューから「カレンダー」を選択します。   カレンダーが新しいタブで開きます。一番下にURLが表示されているのでコピーして控えておいてください。   Googleカレンダーの場合 「他のカレンダー」の▼から「URLで追加」を開きます。 管理画面で控えたiCalアドレスを貼り付けます。「カレンダーを追加」をクリックして完了です。   しばらくして読み込みが完了するとスケジュールが表示されます。残席数などの状況が◯などで表示されます。 スマホとGoogleカレンダーを同期している場合はスマホにも表示されます。スケジュールが表示されない場合は、更新をした上で設定から表示するカレンダーを確認してください。 ※スケジュールはフリーレッスン→カレンダーアプリの一方通行となります。カレンダーアプリからフリーレッスン上のスケジュール変更はできません ※Googleカレンダーは1日1回程度の更新頻度のため正確な状況はシステムにログインしてご確認ください。   iPhoneやiPadのカレンダーの場合 [...]

By | 3月 18th, 2021|Categories: ヘルプ|スケジュールカレンダーをアプリに読み込む はコメントを受け付けていません

月謝金額の修正方法

契約期間中に月謝金額の修正が発生する場合に操作を行います。 月謝金額の修正方法 『お客様>>一覧』(もしくは「検索」)より、該当する生徒の「会員No」をクリックします。 「契約」をクリックします。 該当する月謝コースの「管理番号」をクリックします。 詳細画面が開きますので「変更」をクリックします。 「受講料」を変更後の金額に設定したら「登録」をクリックします。   以上で金額の修正は完了です。 なお、当月の請求金額に反映させる場合は、請求確定日(通常は20日)までに変更を行ってください。 請求確定後に当月の月謝も変更したい場合は以下の手順で変更してください。 請求確定後の月謝請求金額を変更する方法   毎月の請求が確定した後に、当月の月謝請求金額を変更する方法です。   『請求』より該当する決済の「No」をクリックします。   「決済取消」をクリックします。   一覧に戻って「新規追加」をクリックします [...]

By | 10月 8th, 2020|Categories: ヘルプ|月謝金額の修正方法 はコメントを受け付けていません

オンラインレッスンZoomミーティングURLの設定

オンラインレッスンを実施するにあたってZoomを利用される場合、お客様のマイページからZoomミーティングを開始して頂けるよう設定が可能です。生徒様は予約時に利用するマイページからクリックするだけでオンラインレッスンに参加できるようになります。 運用方法としては、お客様へのご負担が少なくなるようZoomのパーソナルミーティングID(PMI)をパスワード無しで利用しつつ、お客様の確認がとれるようZoomの待合室機能を使用頂くことを推奨しております。待合室で講師がレッスン開始の度に生徒を確認する必要がありますが、接続できないなどのトラブルが減らせます。 マンツーマンレッスンもしくは40分未満の場合、Zoomの有料プランの契約は不要です。グループレッスンや40分を超える場合にはミーティングが切断されますので有料のProプランを講師ごとにご用意ください。同時刻に複数のオンラインレッスンを行わない場合は1つのアカウントでも問題ありません。 ※契約内容については2020年10月現在の情報に基づいております。詳細はZoomの料金ページをご確認ください。   Zoomの設定 Zoomにログインして設定を開きます。 待機室 を有効に Meeting Passcode を無効 Personal Meeting ID (PMI) Passcode を無効 個人ミーティングIDを有効化 を有効 インスタントミーティング開始時に個人ミーティングID (PMI)を使用 を有効 に設定します。 ミーティング 個人ルーム に切り替えます [...]

By | 10月 6th, 2020|Categories: おすすめ機能紹介, ヘルプ, 機能追加|オンラインレッスンZoomミーティングURLの設定 はコメントを受け付けていません

毎月の月謝請求スケジュール

一度月謝の登録を行うと請求額確定や決済処理は自動実行されますので、特に作業は必要ありません 20日に請求確定時から事前に決済可能かの確認を行います 事前の決済確認が失敗となった場合は以下のスケジュールで再度確認を行います 請求登録からの日数 失敗回数 5月20日に請求登録した例 当日 1回目失敗 5月20日 1日後 2回目失敗 5月21日 3日後 3回目失敗 5月23日 7日後 4回目失敗 5月27日 13日後 5回目失敗 6月2日 これ以降の再確認は行われません クレジットカード情報の登録・変更が行われた時は即時で再確認が行われます 20日から決済失敗する請求が事前に判明しますので、請求の失敗理由をご確認ください 決済確認失敗した日を基準にメール配信設定も可能です [Card declined]は与信残不足や滞納などのほか一時的な停止などがよくあるケースです 現金等の別手段で回収された場合は、該当の[請求]の変更画面を開いて、[入金日]を必ず入力するようにしてください 空のままですと、決済が可能になった場合に決済を行います 任意で、[支払方法]を適したものに変更することと[備考]で別途回収の旨を記録されることをおすすめいたします 休会や退会、追加請求が生じた場合のみ管理画面より登録を行うことで決済に反映されます。   [...]

By | 10月 1st, 2020|Categories: ヘルプ|毎月の月謝請求スケジュール はコメントを受け付けていません

基本設定>>NFCカード機能の設定をする

タッチで予約チェックインを行うための設定です。 タッチで予約チェックインの機能についてはこちらをご覧ください。     『管理機能>>基本設定>>NFCカード機能』を開きます。   NFCチェックイン機能 タッチで予約チェックインを使用する場合は「有効」を指定してください。 レッスン開始の何分前からチェックイン可能か レッスン開始の何分後までチェックイン可能か タッチで予約チェックインを利用したチェックインの可能な時間を分で指定します。 タッチした時間より指定した時間範囲にある予約に対して出席が記録されます。 予約表のNFC読み取り会員No入力ボタンラベル(空で非表示) 予約表の予約受付モードにNFCで読み取った会員の会員Noを自動入力するボタンラベルの文言を指定します。空白にすることでボタンが非表示になります。     カードリーダーの設定方法はこちら、カードの登録方法はこちらをご覧ください。

By | 3月 13th, 2020|Categories: ヘルプ|基本設定>>NFCカード機能の設定をする はコメントを受け付けていません