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ヘルプ2022-12-17T19:38:05+09:00

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特定商取引に関する法律に基づく表示を設定する

特定商取引に関する法律に基づく表示を設定する方法をご案内します。

お知らせの設定

『お知らせ>>一覧』を開きます。利用規約を設定する

一覧にある「特定商取引に関する法律に基づく表示」の『変更』を開きます。

特定商取引に関する法律に基づく表示を設定する1

タイトル

タイトルとなるテキストを指定しますが特に変更する必要はありません。

本文

特定商取引に関する法律に基づく表示となるテキストをスクールに合わせて変更します。

以上、入力が終われば登録をして完了です。

 

お客様側にはフッターにページへのリンクがあります。

デモ料理教室_-_2017-03-29_14.35.41

このリンクの箇所の変更は
『設定>>基本設定』の『マイページ・体験共通』で行うことができます。

利用規約を設定する3
基本設定_管理画面_DEMOCOOKING_-_2017-03-29_14.42.12


※この機能の利用にはバージョン番号1431以上でご利用可能です。

お客様情報を統合する

2つのお客様情報のデータを1つに統合することができます。 体験レッスンを2回申し込まれたり、体験レッスン受講後に新規で会員登録を行うなど、重複登録になったお客様の情報をまとめるといった場合に使用します。統合を実行すると統合元(削除するデータ)のお客様詳細情報は削除され、契約情報や予約情報等は統合先(残すデータ)に移動し、両方のデータを保持した状態になります。   管理画面の『お客様管理 >> 一覧』を開きます。 一覧の中から統合元の「会員No」を開きます。 上部の「統合」を開きます。 統合元(削除するデータ)の会員Noを入力して「検索」をクリックします。 統合先、統合元の両データが表示されますので、間違いがなければ「統合」をクリックします。

By |6月 12th, 2018|Categories: ヘルプ|お客様情報を統合する はコメントを受け付けていません

お客様情報の管理

お客様の各種情報の確認・管理は、お客様情報一覧より行うことができます。 管理画面の『お客様 >> 一覧』を開きます。 該当するお客様の会員Noをクリックします。 上部にお客様に関する各種情報へのサブメニューのアイコンが並びます 基本情報 お客様の氏名やメールアドレス・住所の基本情報の確認・編集が行えます 予約 会員ごとの予約情報が検索できます。検索結果からは各種契約内容の確認やメール送信、使用契約の変更などが行えます。 契約 お客様の契約を登録できます。また、表示された登録済契約コースの管理番号をクリックすれば、内容の変更ができます。 キャンセル待ち キャンセル待ちのリスト、詳細を確認できます。また、内容変更や取り消しもここから行えます。 ポイント ポイント機能の管理が行えます。なお、ポイント機能を無効にしている場合は表示されません。 請求 レッスン料やその他の請求リストの登録、内容確認、変更を行えます。 クレジットカード決済や口座振替を利用している場合もこちらから管理ができます [...]

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契約コースを設定する

月会員、チケット制、平日会員、休日会員など、会員が予約を取るための契約コースを登録します。 管理画面の『設定>>契約コース』を開きます。 左上の「新規追加」を開きます。 項目を必要に応じて入力します。※は必須入力項目です。 コース名 契約コース名を指定します。 タイプ レッスンを受講できるコースのタイプを指定します。 ・回数券・・・回数券のように予め決まった回数のみ受講できる ・期間制・・・・・契約期間内であれば受講できる ・都度決済・・・各予約ごとに決済を行う ・ポイント制・・・ポイントを使って予約する ※「ポイント機能」が無効の場合は表示されません。 契約回数・月間ポイント タイプが回数券の場合の予約可能な回数、タイプがポイント制の場合の毎月付与するポイント数を指定します 設定した数が、お客様に契約として割り当てる際に自動入力されるようになります 契約期間・月間ポイントの有効期限 タイプがポイント制の場合は毎月付与するポイントの有効期限となります それ以外は契約やネット申込みの入力する際、契約開始を基準にした自動入力に反映されます [...]

By |6月 1st, 2018|Categories: ヘルプ|契約コースを設定する はコメントを受け付けていません

基本設定>>SMTPメール送信の登録をする

通常のメールソフトと同じようにメールサーバーを経由して送信するための設定です。 FreeLessonから送信するさまざまなメールが受信する際に迷惑メール扱いになってしまった場合は、この機能を利用することで迷惑メールとして処理されない効果が期待できます。 各項目の値はプロバイダからの通知書(お申し込み内容のご案内など)に記載されています。分からない場合はご契約中のインターネットプロバイダにお問い合わせください。 SMTPメール送信の設定をする SMTPで送信しているか確認する SMTPメール送信の設定をする 『管理機能>>基本設定>>送信』を開きます。   SMTPサーバー名 SMTPサーバー名を半角の英数字で設定します。 SMTPポート ポート番号を設定します。通常、使用するポート番号は「465」です。 SMTP-Authユーザー名 SMTPアカウント名を半角の英数字で設定します。 SMTP-Authパスワード 使用するSMTPアカウントのパスワードを設定します。   ※GmailのSMTPサーバーを利用する場合 2段階認証プロセスを使用している場合は、Google アカウント設定で生成したアプリパスワードをSMTP-Authパスワードに入力してください。 [...]

By |6月 1st, 2018|Categories: ヘルプ|Tags: , , , |基本設定>>SMTPメール送信の登録をする はコメントを受け付けていません

基本設定>>ポイント機能の登録をする

レッスンの受講回数をポイントで管理したり、お友達紹介などでポイントを発行して様々なサービスを行ったりする時に利用できるポイントシステムです。お客様はオンライン予約画面で保有ポイントの確認が出来るようになります。 『管理機能>>基本設定>>ポイント機能』を開きます。   ポイント機能 ポイント機能を使用する場合は「有効」にしてください。 予約によるポイント利用時の適用ラベル レッスン予約によりポイントを消化した際、お客様画面の「ポイント履歴」の適用欄に表示する内容を指定します。 契約に基づくポイント発行時の適用ラベル 契約時に設定した月間ポイントを発行した際、お客様画面の「ポイント履歴」の適用欄に表示する内容を指定します。   例1)契約時に設定した月間ポイントを毎月発行し、保有ポイント数内で予約を受け付ける。 → 発行する月間ポイント数は『お客様管理>>一覧』より該当するお客様の「契約」を指定し、「月間ポイント」で設定します。月間ポイントは次月の予約受付開始日の前日に発行されます。予約受付開始日は『管理機能>>基本設定>>予約画面 生徒』の「予約の受付期間タイプ」で決定します。 消化するポイントは『レッスン管理』の「必要ポイント数」で設定します。レッスンの種類ごとに消化するポイント数の設定が可能です。

By |6月 1st, 2018|Categories: ヘルプ|基本設定>>ポイント機能の登録をする はコメントを受け付けていません

基本設定>>ロボットペイメントの登録をする

【ロボットペイメントは新規利用を停止しております】クレジット決済はpay.jpをご利用頂けます。 『管理機能>>基本設定>>ロボットペイメント』を開きます。   ネット決済を使用するにはロボットペイメントとの契約が必要です。 契約が完了しましたら、契約内容に基づいて下記の設定を行ってください。 ロボットペイメント ユーザー名 ロボットペイメントのユーザー名を指定してください。 クレジットカード支払い クレジットカード支払いでの予約を受け付ける場合は有効にしてください。 予約からクレジット決済完了までの猶予時間(分) クレジットカード支払いを選択した際、決済情報の入力に先立って予約を一旦確保します。指定した時間までに決済手続きが完了しなければ、予約完了とならず確保した予約は無効となります。この決済手続きが完了するまでの猶予時間を指定してください。 決済時間切れの予約ステータス 指定した猶予時間を過ぎた際に表示する案内を指定してください。 当日レッスン実施分を実売上にする時刻(時) クレジットカード支払いの場合、レッスンが完了するまでは仮売上となります。 指定した時間に実売上処理が行われることで、支払いの請求が行われます。 コンビニペーパーレス決済 コンビニ決済(前払い)を利用する場合は有効に指定してください。 予約からコンビニ決済完了までの猶予日数(日) [...]

By |5月 29th, 2018|Categories: ヘルプ|基本設定>>ロボットペイメントの登録をする はコメントを受け付けていません
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