お客様の各種情報の確認・管理は、お客様情報一覧より行うことができます。   管理画面の『お客様 >> 一覧』を開きます。 該当するお客様の会員Noをクリックします。 予約 会員ごとの予約情報が検索できます。検索結果からは各種契約内容の確認やメール送信、使用契約の変更などが行えます。 契約 会員登録を行ったお客様の契約を登録できます。また、表示された登録済契約コースの管理番号をクリックすれば、内容の変更ができます。 キャンセル待ち キャンセル待ちのリスト、詳細を確認できます。また、内容変更や取り消しもここから行えます。 ポイント ポイント機能の管理が行えます。なお、ポイント機能を無効にしている場合は表示されません。 請求 レッスン料やその他の請求リストの登録、内容確認、変更を行えます。 クラス 毎週同じ曜日、同じ時間、同じ講師で同じレッスンを受けることが固定されているレッスンに登録した場合、リストとして確認できます。登録や変更は「クラス管理」より行います。 履修 カリキュラムの履修管理が行えます。なお、基本設定で「カリキュラム機能」を無効にしている場合は表示されません [...]

月会員、チケット制、平日会員、休日会員など、会員が予約を取るための契約コースを登録します。   管理画面の『設定>>契約コース』を開きます。 左上の「新規追加」を開きます。 項目を必要に応じて入力します。※は必須入力項目です。 コース名 契約コース名を指定します。 タイプ レッスンを受講できるコースのタイプを指定します。 ・回数券・・・回数券のように予め決まった回数のみ受講できる ・期間制・・・・・契約期間内であれば回数制限なしに受講できる ・都度決済・・・各予約ごとに決済を行う ・ポイント制・・・ポイントを使って予約する ※「ポイント機能」が無効の場合は表示されません。 契約回数・月間ポイント タイプが回数券の場合の予約可能な回数、タイプがポイント制の場合の毎月付与するポイント数を指定します 設定した数が、お客様に契約として割り当てる際に自動入力されるようになります 回数券・月間ポイントの有効期限 タイプがポイント制の場合は毎月付与するポイントの有効期限となります それ以外は契約を入力する際、契約開始を基準にした自動入力に反映されます [...]

レッスンの受講回数をポイントで管理したり、お友達紹介などでポイントを発行して様々なサービスを行ったりする時に利用できるポイントシステムです。お客様はオンライン予約画面で保有ポイントの確認が出来るようになります。 『管理機能>>基本設定>>ポイント機能』を開きます。   ポイント機能 ポイント機能を使用する場合は「有効」にしてください。 予約によるポイント利用時の適用ラベル レッスン予約によりポイントを消化した際、お客様画面の「ポイント履歴」の適用欄に表示する内容を指定します。 契約に基づくポイント発行時の適用ラベル 契約時に設定した月間ポイントを発行した際、お客様画面の「ポイント履歴」の適用欄に表示する内容を指定します。   例1）契約時に設定した月間ポイントを毎月発行し、保有ポイント数内で予約を受け付ける。 → 発行する月間ポイント数は『お客様管理>>一覧』より該当するお客様の「契約」を指定し、「月間ポイント」で設定します。月間ポイントは次月の予約受付開始日の前日に発行されます。予約受付開始日は『管理機能>>基本設定>>予約画面 生徒』の「予約の受付期間タイプ」で決定します。 消化するポイントは『レッスン管理』の「必要ポイント数」で設定します。レッスンの種類ごとに消化するポイント数の設定が可能です。

【ロボットペイメントは新規利用を停止しております】クレジット決済はpay.jpをご利用頂けます。 『管理機能>>基本設定>>ロボットペイメント』を開きます。   ネット決済を使用するにはロボットペイメントとの契約が必要です。 契約が完了しましたら、契約内容に基づいて下記の設定を行ってください。 ロボットペイメント ユーザー名 ロボットペイメントのユーザー名を指定してください。 クレジットカード支払い クレジットカード支払いでの予約を受け付ける場合は有効にしてください。 予約からクレジット決済完了までの猶予時間(分) クレジットカード支払いを選択した際、決済情報の入力に先立って予約を一旦確保します。指定した時間までに決済手続きが完了しなければ、予約完了とならず確保した予約は無効となります。この決済手続きが完了するまでの猶予時間を指定してください。 決済時間切れの予約ステータス 指定した猶予時間を過ぎた際に表示する案内を指定してください。 当日レッスン実施分を実売上にする時刻(時) クレジットカード支払いの場合、レッスンが完了するまでは仮売上となります。 指定した時間に実売上処理が行われることで、支払いの請求が行われます。 コンビニペーパーレス決済 コンビニ決済（前払い）を利用する場合は有効に指定してください。 予約からコンビニ決済完了までの猶予日数(日) [...]

複数のレッスンを担当している講師がいる場合、指定日時のみ予約できるレッスンをひとつに限定することができます。 機能を使用する場合は管理画面の『管理機能>>基本設定>>管理画面 予約表』の「メニューの先行決定機能」を有効にしてください。 【例】 品川校の2018年5月26日の予約表を見ると、Lily先生は15時の枠で「初級レッスン（グループ）」、「初級レッスン（マンツーマン）」「中級レッスン（マンツーマン）」「上級レッスン（マンツーマン）」の4種類のレッスン予約を受け付ける状態になっています。 これを1種類のレッスンのみが受付られる状態にできます。   レッスン指定方法   管理画面の「予約管理>>予約表」を開きます。   設定したい教室と日付を指定し、「予約締め」を開きます。   講師（テーブル）の時間枠にあるレッスンの中から指定したいレッスンをクリックします。 （画像ではLily先生の15時の「上級レッスン（マンツーマン）」を指定）   「予約操作▼」の選択肢あるに「メニュー指定」を選択して「予約」をクリックします。   生徒画面、予約表共に、指定したレッスンの予約のみの受付ができるようになります。 （画像では「上級レッスン（マンツーマン）」のみの受付ができるようになっています。） [...]