スタッフページにお知らせを表示する
スタッフページにお知らせを表示する方法を、上のように「4月のキャンペーンについて」のブロックを追加する場合を例にご案内します。
お知らせの設定
『お知らせ>> 新規追加』を開きます。
お知らせの内容を入力します。
掲載箇所
この場合は生徒のトップページに表示しますので「管理画面・トップ」を選択します。
タイトル
タイトルとなるテキストを指定します。
並び順
お知らせは複数設定が可能ですので、複数ある場合の並び順を数値で指定します。数値の小さい順に上から並びます。一覧画面でも一括で設定ができます。
本文
お知らせの本文となるテキストを指定します。
掲載開始日
このお知らせの掲載を開始する日を指定します。ここで指定した日から表示されます。
掲載終了日
このお知らせの掲載を終了する日を指定します。ここで指定した日まで表示されます。
ずっと表示し続ける場合は空欄にします。
言語
管理画面の言語に連動して表示されます。
allを指定した場合、管理画面をJapanese/Englishのどちらにしていても表示されます。
管理画面の言語はNavigation Menuの最下部で指定できます。
以上、入力が終われば登録をして完了です。
※この機能の利用にはバージョン番号852以上でご利用可能です。
スタッフのシフトを設定する
予約枠の設定が完了したら、スタッフのシフトを設定します。 『予約枠設定>> シフト設定』 を開きます。 ページ上部のメニューにて、スタジオ（校舎）と日付、スタッフ（講師）を選択して切り替えます。 出勤できる日時にチェックを入れ、1ヵ月分の設定が終われば「保存」ボタンを押して完了です。 「保存＆次」のボタンは現在の設定を保存した上で、現スタッフ（講師）の設定内容をそのままセットして次のスタッフ（講師）の設定画面を開きます。シフトをコピーしたい場合に使用します。 なお、csvによる一括登録も可能です。シスト設定の一番下にある操作方法に従って登録してください。 また、『スタッフ管理』よりスタッフ（講師）を登録する際、「シフト設定」にチェックを入れているスタッフ（講師）は、スタッフ自身によるシフト入力が可能になります。スタッフ自身のシフト入力は基本設定の「シフト設定の締め切り日」で指定した日付で翌月１ヶ月分を締め切ります。その締め切り後、管理者が全体の予約枠数を見て調整を行います。
システム移行スケジュールについて
旧システムからフリーレッスンへの移行スケジュールは下記のような流れで進めていきます。 9/18以前 インポートするファイル形式や対応する項目を決定するためお客様データを事前提供頂きます 9/20以降の予約枠の準備設定を行います 9/18 以降のデータ変更がおこならないよう旧システムでの予約受け付けを停止します 9/19 旧システムからお客様情報データをインポートし、予約データを移し替えます 9/20 フリーレッスンでの予約受付を開始します システム移行は短期間で完了し、予約受付への支障もほとんどありません。 また、導入時にはスタッフが運用をスムーズに進められるよう、メールのほか複数回のオンラインミーティングでバックアップ致します。
分析機能を利用する
フリーレッスンでは、生徒獲得数や売り上げなどの実績を集計する分析機能を実装しています。 業務改善や講師指導などにご活用ください。 入退会に関する分析 管理画面の『分析機能 >> 入退会』を開きます。 分析期間、スタジオ（校舎）、講師を選択して「指定」をクリックします。スタジオ（校舎）や講師の選択がない場合は「-----」のままで「指定」をクリックします。 各項目の集計基準につきましては、結果一覧の下部に説明を記載していますので、そちらをご確認くださいませ。 なお、管理画面の『予約管理>>レッスン集計』にてレッスンごとの予約数を一覧で確認することも出来ます。 生徒評価 管理画面の『分析機能 >> 生徒評価』を開きます。 分析期間、スタジオ（校舎）、講師を選択して「指定」をクリックします。スタジオ（校舎）や講師の選択がない場合は「-----」のままで「指定」をクリックします。 生徒はレッスンを受講すると、予約画面より評価を入力することが出来ます。 分析結果は評価を受けた件数と棒グラフで表示されます。 [...]
レッスンごとの予約数を一覧で確認する
期間と校舎（教室）を指定してレッスン締切後の予約数を集計し、一覧にして確認することが出来ます。 集計結果は事前に用意が必要な教材（材料）の確保数の参考にしたり、人気のあるレッスンや講師を見極めるための分析にご利用ください。 管理画面の『予約>>レッスン集計』を開きます。 集計期間と集計対象を指定し「集計」をクリックします。 集計結果はCSVデータでダウンロードが出来ます。
予約枠の設定を指定した日程にコピーする
予約枠の設定は予約を受け付けるにあたり最初に設定が必要ですが、レッスン設定、テーブル設定、シフト設定と多岐に渡るため、設定には時間を要します。 毎週・毎月で同じスケジュールで予約枠を用意する場合には「予約枠コピー」機能を使えば、設定に要する時間を大幅に軽減することが出来ます。 管理画面の『予約枠設定>>予約枠コピー』を開きます。 スタジオ 全スタジオ（校舎）またはコピーを行いたいスタジオ（校舎）を指定します。 コピー元 コピーの元になる日を指定します。 コピー日数が1日以上の場合は、コピーをスタートする日を指定します。 例えば7月第一週の予約枠設定を7月第二週にコピーする場合は7月1日を指定します。 コピー先 コピー先の日を指定します。 コピー日数が1日以上の場合は、コピー先のスタートする日を指定します。 例えば7月第一週の予約枠設定を7月第二週にコピーする場合は7月8日を指定します。 コピー日数 コピー元で指定した日から何日分の予約枠をコピーするのかを指定します。 例えば7月第一週の予約枠設定を7月第二週にコピーする場合は7日分と指定します。 確認 コピーされるのは、レッスン設定とテーブル設定、予約締めによるレッスン制限のみです。 また、祝日等による特別な設定をされている場合も、そのままコピーされます。 [...]
キャンセル待ちの登録、取り消しを管理画面から行う
キャンセル待ちの登録や取り消しは通常生徒がログインした画面で行う操作ですが、電話や店頭で受け付けた際は管理画面から登録や取り消しを行うことも出来ます。 なお、キャンセル待ち機能の設定は『基本設定 >> キャンセル待ち』より行ってください。 キャンセル待ちの登録 管理画面の『予約>> 予約表』を開きます。 予約表が表示されますので、キャンセル待ちの登録を行うレッスンの校舎（教室）と日付を指定します。 該当するレッスンにはキャンセル待ちの表示がありますので「登録」をクリックします。 キャンセル待ち登録を行うための入力欄が表示されます。 会員番号を入力すると会員名が表示されます。 必要に応じてメモ欄に入力をして、キャンセル待ち受付完了のメールを送信する場合は「メール送信する」を選択します。 「キャンセル待ち登録」をクリックすると登録が完了します。 キャンセル待ちを取り消す 管理画面の『予約 [...]