『管理機能>>基本設定>>キャンセル待ち』を開きます。 空き案内から予約権利消滅までの時間(時) キャンセル待ちの枠に空きがでた場合、キャンセル待ちを登録した順にお客様に空きが出た旨の案内メール(空き案内)を送信します。 早い者勝ちになってしまうため、キャンセル待ちをしている方全員に一斉にメール送信をするようなことはしません。 そのため、空き案内メールを受信してから予約を確定できる時間(予約確定ができる時間)を指定します。設定した時間内に予約が確定されなかった場合、次のキャンセル待ち予約者に案内メールが送信されます。 長いほうがキャンセル待ちをされていた方には親切ですが、短い方が多くの方に案内ができます。 自動案内が停止している夜間などには権利消滅せず、次の案内が開始された段階で消滅します。 自動案内の開始時刻 空き案内を自動的にメールで案内します。夜間などには案内を停止させるため、一日のうち何時から案内を行うかを設定します。 自動案内の終了時刻(開始時刻と同じで無効) [...]

『管理機能>>基本設定>>PayPal』を開きます。 メールアドレス 情報の取得手順はPayPalを設定するをご覧ください。 PayPalにログインする際に使用するメールアドレスを設定します。 APIユーザー名 PayPalから取得したAPIユーザー名を設定します。 APIパスワード PayPalから取得したAPIパスワードを設定します。 API署名 PayPalから取得したAPI署名を設定します。 [...]

『管理機能>>基本設定>>講師評価欄』『生徒評価欄』をそれぞれ開きます。 講師評価項目0～9 レッスン後に講師がレッスンの評価を入力するカルテの項目を設定します。 講師評価は、管理画面の予約表の「評」から過去10回分の評価確認と今回分の登録ができます。 生徒評価項目0～9 レッスン後に生徒がレッスンの評価を入力する項目を設定します。 生徒は「予約を確認する」の状態が「レッスン済(未評価)」から評価の登録ができます。 登録された評価は分析機能 >> 生徒評価 [...]

『管理機能>>基本設定>>スタッフカスタム入力欄』を開きます。 カスタム使用欄0～9名称 スタッフ情報に独自の入力欄を設定できます。 カスタム使用欄0～9タイプ 入力欄のタイプを選択します。

『管理機能>>基本設定>>お客様カスタム入力欄』を開きます。 カスタム使用欄0～9名称 お客様情報に独自の入力欄を設定できます。 カスタム使用欄0～9タイプ 入力欄のタイプを選択します。   なお、カスタム使用欄の表示・非表示の設定は『管理画面>>基本設定>>システム全体設定>>入力項目設定』より行います。 使用するカスタム使用欄のみ表示にしてください。

予約枠クローズは、予約が１件も入っていない枠を事前に自動で閉じて、講師の拘束がない時間を確保します。 また定員数より予約数が少ない枠のレッスンがあると、クローズ対象日の予約数を定員数に自動で変更します。事前に材料の準備が必要な料理教室などは、元の定員数で材料を準備して予約が定員数以下になり材料ロスが発生するといった事や、材料準備後に予約数が増えてしまい準備が間に合わないという事もなく、材料の準備の最大数を減らすことができます。 基準値の設定はレッスンの基本情報を登録する　予約枠クローズタイプ　で設定します。   『管理機能>>基本設定>>予約枠クローズ(予約枠を自動的に閉じる)』を開きます。 予約枠クローズの実行時刻 予約枠クローズを自動的に実行する時刻を設定します。 予約枠クローズの対象日(何日後) 何日後の予約枠に対して実行するか設定します。「2」とした場合、２日後の一日分の予約枠をチェックして閉じます 予約がない枠の処理 [...]

『管理機能>>基本設定>>ペナルティ』を開きます。 ペナルティ機能を使用する ペナルティ機能は直前・当日・無断キャンセルに対して一定期間の次回予約をできないペナルティを与えます。 レッスン受け放題となる期間制の契約コースでの運用時に合わせて利用することで効率化が図れます。 ペナルティ機能を使用する場合「有効」にします。 締切後キャンセルのペナルティ日数 キャンセル締切後にキャンセルをした場合のペナルティ日数を指定します。 締切後キャンセルの表記 締切後キャンセルの表記を変更したい場合に設定します。 直前キャンセルのペナルティ日数 [...]

契約残回数がなくなった場合に別の契約コースに自動的に切り替える機能です。 入会初期に予約可能なレッスンを誘導するなどに利用できます。 切替対象の契約コース 切り替える対象となる契約コースを選択します。 切替後の契約コース 切り替え後の契約コースを選択します。 切替後の契約の契約回数 切り替え後の契約回数を設定します。 切替後の契約の契約期間(月数を指定します) 切り替え後の契約期間を設定します。

『管理機能>>基本設定>>予約一括処理』を開きます。 キャンセル内容の初期値 予約管理 >> 予約一括処理 でのキャンセル内容の初期値を設定します。 一括キャンセルは検索した日時・講師のレッスンを一括でキャンセルしたり、予約者にメールを送信する機能です。やむを得ない理由で講師が休みになったりした場合に使用すると便利です。 予約枠を閉じる処理の初期値 一括でキャンセルしても予約可能な時間帯の場合は新たに予約が入ってしまうため、予約枠を閉じる必要があります。 『予約管理 [...]