スクール・教室向け予約システム | FreeLesson

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28 03, 2017

生徒からのレッスン評価・レッスンアンケートを実施する

3月 28th, 2017|おすすめ機能紹介, ヘルプ|

生徒にレッスン評価・レッスンアンケートを実施する方法をご案内致します。レッスン実施後に生徒からのレッスン評価を回収することで、講師のレッスンの質の向上ができ、退会となる原因を早期に発見するためにもおすすめの機能です。 生徒画面での見え方 まず、生徒側にはどのように見えるのか見てみましょう。 生徒には予約一覧のうち、評価がまだ行われていない予約一覧の状態に「レッスン済み(未評価)」と表示されます。 生徒はこの「(未評価)」から評価画面を開き評価の入力ができます。この際、レッスンメニューと担当した講師の情報が写真付きで表示されるので、どのようなレッスンだったか生徒が思い出しやすくなっています。 評価内容を入力して登録すれば、予約一覧の状態が「レッスン済み(評価済み)」にかわります。また、評価登録があれば校舎宛にメールで通知されます。 機能を利用するための設定方法をご案内します。 レッスン評価の設定 管理画面にて、『管理機能>>基本設定>>生徒評価欄』を開きます。   [...]

24 03, 2017

スタッフページにお知らせを表示する

3月 24th, 2017|おすすめ機能紹介, ヘルプ|

スタッフページにお知らせを表示する方法を、上のように「4月のキャンペーンについて」のブロックを追加する場合を例にご案内します。 お知らせの設定 『お知らせ>> 新規追加』を開きます。 お知らせの内容を入力します。   掲載箇所 この場合は生徒のトップページに表示しますので「管理画面・トップ」を選択します。 タイトル タイトルとなるテキストを指定します。 [...]

24 03, 2017

生徒のマイページにお知らせを表示する

3月 24th, 2017|ヘルプ|

生徒のマイページにお知らせを表示する方法を、上のように「■■年末年始の営業日について■■」のブロックを追加する場合を例にご案内致します。 お知らせの設定 『お知らせ >>一覧』の『新規追加』を開きます。 お知らせの内容を入力します。   掲載箇所 この場合は生徒のトップページに表示しますので「メンバートップ」を選択します。 タイトル タイトルとなるテキストを指定します。 [...]

11 03, 2017

【機能追加】埋め込み可能なスケジュールカレンダー

3月 11th, 2017|おすすめ機能紹介, 機能追加|

レッスンスケジュールのカレンダー表示が可能になりました。 表示方法も1ヶ月・1週間・3日・1日・リストと5種類から選ぶことができます。 ※表示領域の関係でスマホ表示の場合は3日・1日・リストのみになります。 カレンダーのスケジュールをクリックorタップしてそのまま体験予約フォームへ繋がりますので、体験予約がよりスムーズになります。 1ヶ月表示 1週間表示 3日表示 リスト表示 3日表示 スマホ 1日表示 スマホ [...]

7 03, 2017

【機能追加】1ヶ月あたりキャンセル可能な回数を制限する

3月 7th, 2017|機能追加|

※この機能の利用にはバージョン番号1487以上でご利用可能です。 予約の1ヶ月あたりのキャンセル可能回数を設定できるようになりました。 1ヶ月あたりの予約数もあわせて利用することで、1ヶ月あたりの振り替え回数の制限ができます。 お客様がキャンセルする際、キャンセル上限数に達した場合はアナウンスが表示されます。 お客様のマイページでキャンセル可能です。 その後、予約を取ろうとすると以下のように制限がかかります。 1ヶ月あたりの受講上限数の制限にかかって予約ができなくなります。 この機能はレッスンの振り替え回数を制限しているスクールでご利用頂いております。   実際に設定をするには、管理機能 [...]

2 03, 2017

システム初期設定をする

3月 2nd, 2017|ヘルプ|

ご利用開始から予約受け付けが可能な状態まで初期設定を行う手順をご案内します。 各詳細の設定手順はリンク先のページを参考に行ってください。 基本情報の設定 予約を管理する基準が 講師基準 テーブル基準 の2通りの設定方法があります。 この例の予約表では講師名が横方向に並ぶ講師基準の予約管理となります。 テーブル基準の場合はテーブル名が横に並びます。   [...]

14 12, 2016

キャンセル待ち機能に自動案内機能を追加

12月 14th, 2016|機能追加|

キャンセル待ち機能に自動案内機能が追加されました。 空きが出た場合はキャンセル待ちの受付順にご案内を自動的に行え案内の手間がかかりません。 夜間やレッスン開始直前は自動案内を行わないこともできます。

6 12, 2016

複数校舎を抱えるスクールへ効率的な運営をサポート

12月 6th, 2016|機能追加|

複数校舎を抱えるスクールなら、校舎をこえた予約を受け付けて機会損失を回避したり、効率的なレッスンの実施を行いたいものです。 エリアにあわせた予約状況の確認から、エリア統括スタッフに必要な権限など、より効率的な運営をサポートします

28 03, 2016

「標準機能」としてキャンセル待ち機能を実装

3月 28th, 2016|機能追加|

スクール予約システム「フリーレッスン」に、かねてからご要望を頂いていたキャンセル待ち機能が実装されました。 予約が満席になった場合に、管理画面およびお客様画面からキャンセル待ちを登録でき、キャンセル待ち状況も一覧で確認できます。 キャンセル待ちの枠にキャンセルが出た場合、キャンセル待ちの方に一斉メールを送信するタイプがよくございますが、フリーレッスンでは極めて一般的なキャンセル待ちの受付順でご案内が可能な機能となっております。キャンセルがでても予約がとれないなどの不満もございません。 今後、新規お申込みのスクール様には、「標準機能」として実装されます。 すでにご利用中のスクール様については、バージョンアップにて機能追加を行いますので、ご希望のスクール様はサポートまでご連絡ください。

7 03, 2014

操作補助機能の追加のお知らせです。

3月 7th, 2014|機能追加|

・予約一覧の検索「予約日」に「今日」と前後1日への入力補助を追加 予約日の範囲を今日にセットする「今日」と前日・翌日に切り替える入力補助を追加しました。 ・予約一覧に「今日」のショートカットリンク追加 左メニュー 予約管理 予約一覧 の右に 「今日」という今日の予約一覧が表示されるショートカットを追加しました これらは今後の個別バージョンアップ(無料)により追加されます。