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お知らせ

NEWS RELEASE

消費税率の引き上げに伴う対応に関するお知らせ

2019年10月1日に予定されている消費税率引き上げに関する弊社における消費税等の取り扱いにつきまして、下記の通りご案内申し上げます。 2019年10月1日以降に弊社がご提供する商品・サービス等に係る消費税率は10%となる予定です。 フリーレッスン月額利用料(クラウドプラン等の月額費用)およびオプション利用料(独自ドメインオプション等)については、11月ご利用分(10月28日口座振替)より10%を適用してご請求となります。 お申込み時のフリーレッスン初期費用および初月利用料については、お申込書が10月1日以降に到着したお申し込みから10%を適用させて頂きます。お見積書を発行している場合でも、お申込書の到着日による税率適用となります。 有償機能追加およびその他の一時費用については、2019年10月1日以降に費用請求させて頂くものから10%を適用してご請求となります。お見積書およびご発注時点での税率ではなく、ご請求時点での税率適用となります。 ご不明な点がございましたら、当社サポートまでお問い合わせください。

2019年 夏季期間 営業日のご案内

夏季期間 営業日のご案内 誠に勝手ながら、弊社では下記の期間を夏季休暇といたしますので、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。 【夏季休暇期間】 令和元年8月10日(土) 〜 8月18日(日) ※緊急サポートについては期間中も対応しております。 大変不便をおかけいたしますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

2019年 GW期間 営業日のご案内

GW期間 営業日のご案内 誠に勝手ながら、弊社では下記の期間をGW休暇といたしますので、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。 【GW休暇期間】 2019年4月27日(土) 〜 5月6日(月) ※システム保守部門については期間中も対応しております。 大変不便をおかけいたしますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

新元号への対応について

2019年5月1日に新しい元号になるにあたりフリーレッスンでの対応状況をご案内致します。 フリーレッスン上で元号の取扱い箇所は、管理画面のお客様情報 生年月日 の和暦年から西暦年に変換する入力補助機能のみとなります。 生年月日の登録データは西暦年となっているため影響はございません。 入力補助機能については、次回の個別バージョンアップから新元号が追加となります。 バージョンアップをご希望の場合はサポートまでご連絡ください。 Photo by Nicole Y-C on Unsplash

2018-2019年 年末年始営業日のご案内

年末年始営業日のご案内 誠に勝手ながら、弊社では下記の期間を年末年始休暇といたしますので、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。 【年末年始休暇期間】 2018年12月28日(金) 〜 2019年1月6日(日) ※システム保守部門については期間中も対応しております。 大変不便をおかけいたしますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

利用規約変更のお知らせ

この度「フリーレッスンサービス利用規約」を下記の理由により変更いたしましたので、お知らせします。 変更後の利用規約は以下よりご覧ください。 フリーレッスンサービス利用規約   改定日 2018年9月14日   改訂理由 フリーレッスン利用料金の口座振替開始に伴う変更   改定箇所 ■第12条(利用料金及び支払い方法) ▼変更前 当社より利用月の末日締めで発行する請求書に基づき、利用者は利用月の翌月末日までに当社が指定する金融機関の口座に請求金額を振り込むことにより支払うものとします。なお、この場合の振込み手数料は利用者の負担とします。 ▼変更後 本サービス利用に関する利用料金は、利用月の前月27日に当社が指定する収納企業からの口座振替により支払うものとします。27日が収納企業の非営業日にあたる場合は、翌営業日を振替日とします。なお、この場合の口座振替にかかる手数料は当社の負担とします。 ▼変更前 4.利用者より既に支払い済みの利用料金は、いかなる場合にも当社は一切払い戻し致しません。 ▼変更後 4.振替が完了した利用料金は、いかなる場合にも当社は一切払い戻し致しません。   変更内容にご不明な点がございましたらお問合せください。