オンラインでの毎月支払いや回数券・レッスンチケットの販売、年会費登録
スクールに必要な複数の決済手段を用意しておりますが、その中でも特にスクール特有の決済方法となる月額契約(月謝制)の申込みや回数券の販売を行うことができます。
決済完了後はすぐに予約を受付可能になります。
予約ごとに支払いを行う場合はこちらを
店頭対面にてタブレット等により新規契約をお客様にカード決済して頂く場合はこちらをご覧ください。
管理画面で決済方法の設定手順をご案内します。
『管理機能>>ネット決済マスタ管理』を開きます。
右上の新規追加を開きます。類似の設定がすでに登録されている場合はコピーを開いてください。
項目を必要に応じて入力します。※は必須入力項目です。
一部の項目は利用機能の無効化の影響や管理画面にログインしているスタッフIDの権限により表示されない場合があります。
決済代行会社
決済に利用する決済代行会社を選択します。
クレジットカード決済(pay.jp)やPayPalの導入が可能です。
品番
決済ごとの品番を指定します。
名称
お客様が契約内容を選択する際の名称を指定します。
契約コース
決済完了時に割り当てる契約コースを選択します。
契約回数
回数券の場合は枚数を、ポイント制の契約コースの場合は月間ポイントを指定します。
契約期間
契約日からの有効期間を指定します。
決済方法
●一括支払い
1度きりの支払いで回数券の販売など自動的に繰り返さない場合に指定します。
●継続課金(無期限の契約を割り当てる)
決済サイクル毎に指定した価格で自動的に決済します。月額契約(月謝制)で利用します。ポイント制の契約コースを選択した場合もこちらを指定します。無期限の契約を割り当てるため、お客様の契約内容がシンプルになります。決済と契約を分離して管理しているため、決済不可などが発生した場合はアナログな対応が必要です。
●継続課金(期限あり契約を自動更新する)
決済サイクル毎に指定した価格で自動的に決済し、決済が確定するごとに契約を追加していきます。決済が確定されない場合は期間が延長されないため自動的に予約不可となります。(決済より先行して予約を受け付けるために１サイクル分の契約を多く割り当てます)
翌月繰り越しを実施する場合にはこちらを利用するか、ポイント制の契約コースを指定してください。
決済サイクル
指定決済を繰り返すサイクルを指定してください。
決済代行会社によって指定可能な決済サイクルが異なります。
ロボットペイメント : ７日、１４日、毎月、隔月、３ヶ月、６ヶ月、１年のいずれか【ロボットペイメントは新規利用を停止しております】クレジット決済はpay.jpをご利用頂けます。
PayPal : １日から１年を越えない範囲で自由に設定できます。
Pay.jp : 毎月
価格
決済価格を指定します。継続課金の場合は月額を指定します。
初回決済金額
決済方法が継続課金の場合、初回のみに適用する金額がある場合に指定します。
詳細
お客様が契約内容を選択する際の内容の詳細を設定します。他の決済設定と区別できるように詳しく記載してください。
並び順
お客様が契約内容を選択する並び順を指定します。他の決済設定と連続している必要はありません。小さい値から順に並びます。
使用開始・使用終了
お客様が契約内容を選択する画面に表示する期間を指定します。
すでに契約がされた継続課金は使用終了をすぎても有効なまま残ります。
※設定内容が決済代行会社への申請内容と異なることがないように注意してください。特にレッスンチケットや回数券の販売は注意が必要です。
特定商取引に関する法律に基づく表示を設定する
特定商取引に関する法律に基づく表示を設定する方法をご案内します。 お知らせの設定 『お知らせ>>一覧』を開きます。 一覧にある「特定商取引に関する法律に基づく表示」の『変更』を開きます。 タイトル タイトルとなるテキストを指定しますが特に変更する必要はありません。 本文 特定商取引に関する法律に基づく表示となるテキストをスクールに合わせて変更します。 以上、入力が終われば登録をして完了です。 お客様側にはフッターにページへのリンクがあります。 このリンクの箇所の変更は 『設定>>基本設定』の『マイページ・体験共通』で行うことができます。 ※この機能の利用にはバージョン番号1431以上でご利用可能です。
生徒からのレッスン評価・レッスンアンケートを実施する
生徒にレッスン評価・レッスンアンケートを実施する方法をご案内致します。レッスン実施後に生徒からのレッスン評価を回収することで、講師のレッスンの質の向上ができ、退会となる原因を早期に発見するためにもおすすめの機能です。 生徒画面での見え方 まず、生徒側にはどのように見えるのか見てみましょう。 生徒には予約一覧のうち、評価がまだ行われていない予約一覧の状態に「レッスン済み(未評価)」と表示されます。 生徒はこの「(未評価)」から評価画面を開き評価の入力ができます。この際、レッスンメニューと担当した講師の情報が写真付きで表示されるので、どのようなレッスンだったか生徒が思い出しやすくなっています。 評価内容を入力して登録すれば、予約一覧の状態が「レッスン済み(評価済み)」にかわります。また、評価登録があれば校舎宛にメールで通知されます。 機能を利用するための設定方法をご案内します。 レッスン評価の設定 管理画面にて、『管理機能>>基本設定>>生徒評価欄』を開きます。 生徒によるレッスン評価の利用 レッスン評価の機能全体を利用する場合に「利用する」にセットします。 レッスン評価を講師詳細で公開する 「公開する」を指定すると、生徒がマイページで予約する際に表示される講師詳細に、受講済の生徒が入力した評価が表示されます。 レッスン評価が完了するまで次回予約を制限する 未評価のレッスンがある場合は次回レッスンの予約ができないように制限することで、生徒からすべてのレッスンについての評価の回収がきます。 除外するレッスンコード 評価を除外するレッスンのコードを指定します。 レッスン評価が登録された際の通知メール 生徒がレッスン評価を登録した旨の通知メールの送信の有無を指定できます。 [...]
スタッフページにお知らせを表示する
スタッフページにお知らせを表示する方法を、上のように「4月のキャンペーンについて」のブロックを追加する場合を例にご案内します。 お知らせの設定 『お知らせ>> 新規追加』を開きます。 お知らせの内容を入力します。 掲載箇所 この場合は生徒のトップページに表示しますので「管理画面・トップ」を選択します。 タイトル タイトルとなるテキストを指定します。 並び順 お知らせは複数設定が可能ですので、複数ある場合の並び順を数値で指定します。数値の小さい順に上から並びます。一覧画面でも一括で設定ができます。 本文 お知らせの本文となるテキストを指定します。 掲載開始日 このお知らせの掲載を開始する日を指定します。ここで指定した日から表示されます。 掲載終了日 このお知らせの掲載を終了する日を指定します。ここで指定した日まで表示されます。 ずっと表示し続ける場合は空欄にします。 言語 [...]
生徒のマイページにお知らせを表示する
生徒のマイページにお知らせを表示する方法を、上のように「■■年末年始の営業日について■■」のブロックを追加する場合を例にご案内致します。 お知らせの設定 『お知らせ >>一覧』の『新規追加』を開きます。 お知らせの内容を入力します。 掲載箇所 この場合は生徒のトップページに表示しますので「メンバートップ」を選択します。 タイトル タイトルとなるテキストを指定します。 並び順 お知らせは複数設定が可能ですので、複数ある場合の並び順を数値で指定します。数値の小さい順に上から並びます。一覧画面でも一括で設定できます。 本文 お知らせの本文となるテキストを指定します。 掲載開始日 このお知らせの掲載を開始する日を指定します。ここで指定した日から表示されます。 掲載終了日 このお知らせの掲載を終了する日を指定します。ここで指定した日まで表示されます。 ずっと表示し続ける場合は空欄にします。 言語 [...]
システム初期設定をする
ご利用開始から予約受け付けが可能な状態まで初期設定を行う手順をご案内します。 各詳細の設定手順はリンク先のページを参考に行ってください。 基本情報の設定 予約を管理する基準が 講師基準 テーブル基準 の２通りの設定方法があります。 この例の予約表では講師名が横方向に並ぶ講師基準の予約管理となります。 テーブル基準の場合はテーブル名が横に並びます。 講師基準に管理する場合 基本設定 タイムテーブル設定 スタッフ登録 所属講師設定 それ以外のテーブル、ブース、打席、教室等を基準に管理する場合 基本設定 タイムテーブル設定 テーブル設定 以上の設定を行ってください。 [...]