スクール・教室向け予約システム | FreeLesson
21 05, 2020

オンラインレッスンの予約方法【体験レッスン後に入会する場合】

5月 21st, 2020|お知らせ, ヘルプ|

オンラインレッスンを導入されたいスクールの皆様に、こちらの記事ではお客様がオンラインレッスンを予約する方法についてご紹介します。 ▶単発予約の場合はこちら ▶体験レッスン後に入会する場合(本記事)   体験レッスン後に入会する場合 体験レッスン受講後に継続コースに入会するまでの流れは下記の通りです。 1) ホームページから体験レッスンを予約   受講したい体験レッスンを選択し、お客様情報を登録します。 [...]

21 05, 2020

オンラインレッスンの予約方法【単発予約の場合】

5月 21st, 2020|お知らせ, ヘルプ|

オンラインレッスンを導入されたいスクールの皆様に、こちらの記事ではお客様がオンラインレッスンを予約する方法についてご紹介します。 ▶単発予約の場合(本記事) ▶体験レッスン後に入会する場合はこちら   単発予約の場合 1回で完結するオンラインレッスンを受講するまでの流れは下記の通りです。 1) お客様がホームページでレッスンスケジュールを確認して、希望する日時を決める スクールのホームページにFreeLessonで設定したレッスンスケジュールを埋め込むことができます。 お客様はスクールのホームページからレッスンスケジュールを確認して、希望する日時を決めます。 [...]

24 04, 2020

サービスサイトURL変更のお知らせ

4月 24th, 2020|お知らせ|

この度、FreeLessonのサービス紹介およびヘルプを掲載しておりますサービスサイトのURLを、提供サービスとの分離とURL短縮のため変更致しました。 なお、この変更によるご契約中サービスへの影響はございません。 旧URLへのアクセスは該当する新URLへ転送されますので、ブックマークや社内向け資料等のリンク先変更も不要です。 変更前URL https://www.free-lesson.com 変更後URL https://free-lesson.jp 切替日 2020年4月23日 今後もサービス向上のため邁進してまいります。

9 04, 2020

新型コロナウィルス感染症(covid-19)対策における弊社サポート強化のご案内

4月 9th, 2020|お知らせ|

  皆様におかれましては、新型コロナウィルス感染症(covid-19)対策の対応に追われ大変お忙しいところかと思います。 弊社ではこの状況に際し、サポートの強化を図っております。現在のところ以下のような対応をご依頼頂くケースが多くなっております。貴社におかれましても、ご対応が必要な内容などございましたらご連絡ください。 1,オンラインレッスンへ切替 来校を停止した代わりに、SkypeやZoomを利用したオンラインレッスンに切り替えられるスクール様から ・予約受付時にオンラインレッスンを選択できるようにする ・お客様マイページに講師別のオンラインレッスンURLを表示する などのご依頼がございます。 このような取り急ぎの変更で対応できる範囲もございますので、ご希望などをご連絡頂ければ代替案も含め対応させて頂きます。 2,回数券チケットや月間ポイントの有効期限の一括変更 [...]

2 03, 2020

新型コロナウイルス肺炎に対する対応について

3月 2nd, 2020|お知らせ|

新型コロナウイルスの拡大防止のため、情報収集など対策・対応に追われているかと思います。 フリーレッスンでこのような事態に対して有効にご使用頂けると思われる機能の 予約を一括でキャンセルにする マイページに臨時休校のお知らせを掲載する メールで全生徒に臨時休校をお知らせする について「臨時休校になった場合の対応について」において、ご案内しております。 スクールからの情報伝達がよりスムーズになれば幸いです。   最後になりましたが、スクール運営スタッフ様におかれましても予防に努められ感染することなく事態を終えられることを願っております。

26 11, 2019

2019-2020年 年末年始営業日のご案内

11月 26th, 2019|お知らせ|

年末年始営業日のご案内 誠に勝手ながら、弊社では下記の期間を年末年始休暇といたしますので、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。 【年末年始休暇期間】 2019年12月28日(土) 〜 2020年1月5日(日) ※システム保守部門については期間中も対応しております。 大変不便をおかけいたしますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

18 10, 2019

臨時休校になった場合の対応について

10月 18th, 2019|お知らせ, ヘルプ|

天候不良や講師の体調不良などでレッスンの開催が不可能になる等、急遽臨時休校となった場合の対応方法をまとめました。 臨時休校には下記3つの作業を行うことで、全生徒への通知が可能となります。 ■予約を一括でキャンセルにする ■マイページに臨時休校のお知らせを掲載する ■メールで全生徒に臨時休校をお知らせする   事前準備 まずはこのような状況が発生する場合に備え、一括キャンセルの設定を行っておきます。 設定方法はこちらをご覧ください。 基本設定>>一括キャンセルの登録をする [...]

2 08, 2019

消費税率の引き上げに伴う対応に関するお知らせ

8月 2nd, 2019|お知らせ|

2019年10月1日に予定されている消費税率引き上げに関する弊社における消費税等の取り扱いにつきまして、下記の通りご案内申し上げます。 2019年10月1日以降に弊社がご提供する商品・サービス等に係る消費税率は10%となる予定です。 フリーレッスン月額利用料(クラウドプラン等の月額費用)およびオプション利用料(独自ドメインオプション等)については、11月ご利用分(10月28日口座振替)より10%を適用してご請求となります。 お申込み時のフリーレッスン初期費用および初月利用料については、お申込書が10月1日以降に到着したお申し込みから10%を適用させて頂きます。お見積書を発行している場合でも、お申込書の到着日による税率適用となります。 有償機能追加およびその他の一時費用については、2019年10月1日以降に費用請求させて頂くものから10%を適用してご請求となります。お見積書およびご発注時点での税率ではなく、ご請求時点での税率適用となります。 ご不明な点がございましたら、当社サポートまでお問い合わせください。

2 08, 2019

2019年10月からの消費税10%引上げ時の対応について

8月 2nd, 2019|お知らせ|

2019年10月1日より消費税の税率が8%から10%に変更されます。 これに伴い、フリーレッスンでは下記の作業が必要になります。 事前に内容をご確認のうえ、10月のレッスン設定を行う前までに対応をお願い致します。 なお、予約枠のコピー機能を利用する場合、「その都度払い」の設定があるレッスンのみ10月へのコピーは行わないようご注意ください。   レッスン設定の変更作業   管理画面より『レッスン管理 >> 一覧』を開きます。 [...]

23 07, 2019

2019年 夏季期間 営業日のご案内

7月 23rd, 2019|お知らせ|

夏季期間 営業日のご案内 誠に勝手ながら、弊社では下記の期間を夏季休暇といたしますので、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。 【夏季休暇期間】 令和元年8月10日(土) 〜 8月18日(日) ※緊急サポートについては期間中も対応しております。 大変不便をおかけいたしますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。